В коллективных усилиях по оказанию неоценимой поддержки малым туристическим операторам, Сейшельские острова Отдел развития человеческих ресурсов Департамента был рад объявить о серии тренингов продолжительностью полдня, запланированных на октябрь.
Признавая ключевую роль, которую малые туристические операторы играют в процветающей индустрии туризма, Департамент расширил спектр учебных занятий, которые органично сочетают теоретические знания с практическими навыками. Эти занятия, под руководством опытных профессионалов в своих областях, были тщательно разработаны, чтобы снабдить сотрудников необходимыми инструментами для достижения успеха в повседневной работе с беспрецедентной эффективностью и опытом.
Учебные занятия были открыты как для новых сотрудников, ищущих прочную основу для выполнения своих функций, так и для опытных сотрудников, желающих пройти курс повышения квалификации. Участники получили доступ к важной информации и узнали интересные советы и рекомендации, которые помогут повысить их производительность.
Полный список учебных занятий включал в себя следующее:
• Сервировка и обслуживание столов: занятие, посвященное освоению искусства создания идеального обеда.
• Подготовка к приветственным напиткам и холодным полотенцам: яркое занятие, охватывающее основы теплого приветствия гостей и соблюдения безупречных стандартов ухода.
• Знания и обслуживание вина: Сессия, целью которой было повышение уровня знаний участников в области вина – незаменимого навыка для каждого профессионала в сфере гостеприимства.
• Уборка дома: занятие, призванное помочь участникам овладеть искусством поддержания первозданной и уютной окружающей среды.
• Безопасность пищевых продуктов: обязательный курс для всех, кто занимается обработкой, приготовлением или хранением пищевых продуктов, подчеркивающий важность безопасности.
В общей сложности с 17 по 9 октября было запланировано 30 сессий, и Департамент туризма принял значительное количество энтузиастов, желающих повысить свои навыки.
Департамент стремится обеспечить, чтобы эти бесценные учебные занятия охватили как можно больше мелких туристических операторов. Подобные сессии ожидаются в будущем, а также новые интересные темы, которые еще больше обогатят отрасль.
Результаты этих учебных занятий превзошли все ожидания: участники с энтузиазмом предоставили отзывы, подчеркивающие их успех. Департамент твердо убежден, что эти целевые учебные занятия имеют решающее значение для небольших учреждений, которые часто сталкиваются с ограничениями в доступе к частым возможностям обучения из-за нехватки ресурсов. Эти занятия специально разработаны для повышения знаний и навыков сотрудников мелких туристических операторов, что в конечном итоге принесет пользу туризм страны промышленность в целом.
