Недавно завершившаяся 26-я Международная конференция по безопасности туризма в Лас-Вегасе отметила более четверти века безопасности туризма.
Доктор Питер Тарлоу из SaferTourism.com сыграли важную роль в обеспечении безопасности в мировой индустрии путешествий и туризма. Поэтому его программный доклад на конференции был обязательным событием.
Доктор Тарлоу начал свое основное выступление с основы туризма каждый должен помнить:
- Никому не нужно брать отпуск
- Путешествие в свободное время - расходный материал
- Деловые поездки можно сократить
- Путешествия и туризм зависят от отношения. Чем более позитивным вы настроены, тем лучше предоставляете услуги и тем больше шансов для новаторского мышления
- У людей есть как длинные, так и короткие воспоминания
Проблемы Театра Безопасности
- Общественность часто не верит в то, что говорят
- Сбои TSA
- Авиакомпании
- Сделайте так, чтобы безопасность убеждений доставляла больше хлопот, чем помощи
В мире туризма мы больше не хотим:
- Хорошее обслуживание, но вместо этого ищите личный опыт
- Посещения не для тела, а для души.
- Посещение мест, куда идут все, а не проторенных дорог, личные посещения
- Зависимость туризма от цифровизации
- Мир после (или без) Брексита и рост национализма
- Изменение типов путешествий и путешественников и, следовательно, типов безопасности
- Недоверие населения к авиационным властям и авиационные скандалы
- Поддельные предложения и проблемы, от поддельных праздничных веб-сайтов до ложных заявлений о том, что путешественник болен.
- Проблемы кибербезопасности
- Отказ серьезно относиться к предотвращению безопасности туризма
- Активный шутер
- Недоверие общественности к СМИ
Проблемы завтрашнего дня: следующий квартал!
Угрозы международной безопасности
- Как отличить преступность от терроризма
- Проблемы СМИ
Хотя терроризм привлекает внимание средств массовой информации, в действительности проблемы с преступностью, безопасностью и здоровьем представляют собой более серьезные проблемы для благосостояния туризма.
- Проблемы карманной кражи
- Проблемы мошенничества
- Вопросы о рассылке преступлений
- Вопросы здоровья
- Проблемы сдерживания толпы
- Проблемы повышенного мягкого таргетинга
- Нет одиноких волков
- Тенденции могут измениться за ночь
- Утомитесь тем, что вы читаете в СМИ
- Круизная безопасность и вопросы морской безопасности
- Туризм и перемещение населения
Проблема нестабильного международного баланса сил
- Корейский полуостров
- Множественный «Ближний Восток»
- Солнечный мир, шиитский мир, новые союзы и зыбучие пески
- Европейский театр
Кумулятивные эффекты: смерть от тысячи сокращений, проблемы с беженцами, неприязнь европейцев друг к другу, проблемы низкой занятости среди молодежи, мега проблема кибертерроризма и автоматизации.
Вопросы:
- Проблемы программ-вымогателей и отелей
- Проблемы с физическими ключами? Необходимость ключевого контроля
- Выкуп и беспилотный автомобиль и дрон
- Потеря конфиденциальности
- Проблемы государственного шпионажа
- Кража личных данных
- Гарантии безопасности номеров кредитных карт
- Ключи от гостиницы
- Проблемы зависимости автоматизации
- Проблемы меняющегося мира
- Необходимо отделить анализ от политики
- Необходимо понимать, что кибератаки могут быть направлены на военные, коммерческие или террористические цели.
- Проблема образования, обучения и оплаты труда и необходимость повышения безопасности рынка
- Итог: безопасность - это уже не мускулы и не много умов.
Как мы будем платить за нужную нам экспертизу? - Вопросы здоровья и благополучия;
- Проблемы грязной бомбы
- Проблемы биотерроризма:
Укрытие в комнате может быть единственным вариантом, в зависимости от расстояния, большинство врачей не обучены определять его и не знают, что с этим делать.
Химические вещества имеют свойство тонуть (тяжелее воздуха). Другие элементы легче, и персоналу службы безопасности необходимо будет определить, какие элементы используются.
Завтра
- Безопасность туризма в эпоху искусственного интеллекта
- Проблемы роботов
- Эпоха биометрии: «Если прогнозы относительно будущего биометрии в аэропортах подтвердятся, лицо будет единственным, что путешественнику понадобится для регистрации на рейс, сдачи багажа, прохождения контрольно-пропускных пунктов и посадки на самолет. Весь процесс будет основан на биометрии распознавания лиц, и технологи уже готовят элементы, чтобы реализовать это видение ».
- Робот Чарльз
- Распределенный реестр (DLT или «технология общего реестра»). Это: синхронизированные данные, распределенные по нескольким веб-сайтам, без центрального администратора или хранилища данных. Эти методы имеют большие преимущества для правоохранительных органов, но их эффективность зависит от самого слабого веб-сайта, к которому подключен DLT.
- Новые улучшенные полосы досмотра, которые определяют, какие сумки потребуют дополнительной проверки и какие сумки могут автоматически пройти через процесс проверки.
- Криптография обеспечивает соответствующий уровень безопасности при авторизации и обмене информацией.
- Технология «блокчейн» тесно связана с криптографией и использует криптографию как способ защиты данных. Это можно понимать как «записи» (называемые «блоками»), которые связаны вместе для записи транзакций между двумя сторонами, но не могут быть изменены.
- Мобильные интерфейсы и устройства позволят путешественникам и туристам иметь с собой портативную идентичность, и они смогут выбирать, с кем они хотят поделиться своей информацией.
Десять самых опасных городов 2018 года по уровню убийств на 100,000 человек
Город | Страна | Количество убийств на 100,000 XNUMX |
Тихуана | Мексика | 111.33 |
Каракас | Венесуэла | 111.19 |
Acapulco | Мексика | 106.63 |
Натальный | Бразилия | 102.56 |
Лос Кабос | Мексика | 100.77 |
Ла-Пас | Мексика | 84.70 |
Форталеза | Бразилия | 83.48 |
Сьюдад-Виктория | Мексика | 83.32 |
Сьюдад-Гуаяна | Венесуэла | 80.28 |
Вифлеем | Бразилия | 71.38 |
На данный момент в пятерку самых жестоких городов мира на 2019 год входят:
1) Тихуана 138 убийств на 100к или 7 убийств в день
2) Акапулько: 111 убийств на 100 тыс.
3) Каракас: 100 убийств на 100 тыс.
4) Сьюдад-Виктория 86 убийств на 100к
5) Хуарс: 85 убийств на 100 тысяч
Самый опасный город в США занял 13-е место - Сент-Луис с 65.83, а Балтимор - 24-е с 55.48.
Десять самых опасных туристических городов мира:
Город | Страна |
Сан - Педро-Сула | Гондурас |
Карачи | Пакистан |
Кабул | Афганистан |
Багдад | Ирак |
Acapulco | Мексика |
Гватемала-Сити | Гватемала |
Рио де Жанейро | Бразилия |
Кейптаун | Южно-Африканская Республика |
Сьюдад-Хуарес | Мексика |
Каракас | Венесуэла |
По данным Госдепартамента США, самые рискованные страны для посещения для граждан США:
Гондурас | Очень высокий уровень преступности; не доверять никому! Сан-Педро-Сула находится в Гондурасе |
Венесуэла | Насильственные преступления, нестабильная политическая ситуация, похищения людей |
Сальвадор | Политическая напряженность, преступность и опасные океанские воды для серфинга и т. Д. |
Гаити | Коррумпированная полиция, часто причастная к преступлениям |
Мексика | Курорты с системой «все включено» в целом безопасны, города и дороги менее безопасны. |
Кения | терроризм |
Бразилия | Преступность, вирус Зика и отсутствие санитарии |
Филиппины
|
Архипелаг Сулу и остров Минданао особо отмечены как опасные из-за террористической и повстанческой деятельности. |
Турция | Терроризм в популярных туристических районах и в городах |
Египет | Угрозы похищения и терроризма на туристических объектах |
Северная Корея | Незначительные преступления и терроризм, но открыт для государственного ареста |
Россия | Преступления на почве ненависти в Москве и Санкт-Петербурге против сообществ меньшинств, таких как ЛГБТ |
Риск для стран путешествий 2019
Риск рассчитывается как вероятность насилия + терроризм = проблемы со здоровьем + коррупция минус эффективность медицинских услуг, полицейских служб и частной безопасности.
Страны с экстремальным риском путешествий на 2019 год
- Египет
- Сирия
- Мали
- Ливия
Страны высокого риска
- Турция
- Мексика
Средний риск
- Тунис
- Ямайка
- Germany
- Багамские острова
Самый низкий риск
- Швейцарии
- Словения
- Дания
- Норвегия
- Финляндия
- Исландия
- Тенденции в сфере безопасности туризма
- В прошлом мы смотрели в сторону того, что произошло, прошлого. В этом году смотрим в будущее
- 4 четкие волны безопасности туризма и принципиальные проблемы
- Волны туризма и безопасность и охрана туризма
Wave | Тип туризма / путешествия | Полиция / Проблемы безопасности |
1-я волна: доиндустриальная / сельскохозяйственная | Ограничено богатыми или отдельными | Личное ограбление, похищение людей, |
2nd волна: Промышленный | Массовый туризм | Террористические акты, массовые убийства |
3rd волна «постиндустриальный | Индивидуализированный / механизированный | Мошенничество, |
4th волна: Цифровая волна и машина | Путешествие с помощью машин: период виртуального туризма и машинно-ориентированных кризисов | Биологические преступления, дегуманизированные преступления, машинные преступления |
К пятой волне?
Вопросы делового досуга
- Так же, как и в мире политики, изменился мир безопасности и правопорядка.
- В прошлом мы основывали свои решения на информационном обществе. Теперь мы, возможно, переходим к «чувствующему» обществу. То есть факты менее важны, чем чувства, и то, как мы принимаем решения, основано не только на наших чувствах, но и на том, как мы знаем
Ключевые элементы «общества чувств»
- Эмоции
- Посетители ищут и выражают себя эмоционально
- Личные истории
- Молва имеет прецедент, низкое доверие к статистике
- Наши ценности, это кто (не то, кто мы)
- Полиция и безопасность должны действовать в соответствии со стилем ценностей времени.
- Чувство духовного
- Такие вещи, как роботы, логика и факты, как правило, недооцениваются. Люди хотят и нуждаются в индивидуальном подходе. Разочарование телефонными деревьями, требованием выйти в сеть и т. Д .; Технологии должны касаться не только тела, но и души.
Проблемы по всему миру
США
В США проблема заключается в границе и в том, является ли иммиграция реальной угрозой. С иммиграцией связано:
- Проблема банд типа Ms13
- Проблемы с бюджетом, особенно для таких штатов, как Калифорния и Невада
- Проблемы со здоровьем и их влияние на туризм
Мексика и Латинская Америка
Мексика: иммиграция и караваны также доминируют в Мексике
- Картели и преступность, коррупция и разочарование
- Чувство латиноамериканской солидарности страны по сравнению с ее неспособностью защитить свою южную границу
- Преступление вне контроля и возможность потери доходов от туризма
- Граждане сыты по горло, и результатом стала революция у урны для голосования, которая до сих пор вызвала большое разочарование.
- Вопросы отношений с США
Центральная Америка
Гондурас, Никарагуа, Коста-Рика: Убийство, похищение
Бразилия: Народная революция у урны для голосования, восхождение на Жаира Болсонару
С точки зрения туризма, Рио-де-Жанейро в Бразилии
В Рио-де-Жанейро есть серьезные проблемы с коррупцией, которые привели к плохо оплачиваемой полиции, коррупции и разочарованию в полиции. Пока функционирует туристическая полиция Рио.
Некоторые из крупнейших криминальных городов мира находятся в Бразилии.
Европе
- В большей части Европы это вылилось в конфликт между правительствами и народными движениями.
- Les gilets jaunes = желтые жилеты и еженедельные парижские демонстрации
- Несколько национальностей в одной нации
- Раскол между восточной и западной европой
- Россия
- Франция и желтые куртки
Азия
- Рост туризма в Индии и Китае и из них
- Корея и Вьетнам
- Война между Пакистаном и Индией?
- Террористические атаки Шри-Ланки
safertourism.com Доктор Питер Тарлоу более двух десятилетий работает с отелями, туристическими городами и странами, а также государственными и частными службами безопасности и полицией в области безопасности туризма.
В состав международного персонала Tourism and More входят ведущие специалисты в этой области.
Доктор Питер Тарлоу - всемирно известный эксперт в этой области и автор с большим количеством публикаций. Среди его многочисленных книг и научных публикаций:
- Управление рисками событий и безопасность
- Безопасность туризма: стратегии эффективного управления рисками и безопасности
- Безопасность спортивных путешествий
- Справочник по туризму Sage
- Энциклопедия управления безопасностью
- Туризм в неспокойные времена
- Преступность в сфере туризма и проблемы международной безопасности
- Туризм, безопасность и охрана
Многие считают туризм и многое другое мировым лидером в области безопасности туризма, экономического развития посредством туризма и обслуживания клиентов.
Tourism and More предоставляет консультационное обучение и сертификацию для сотрудников правоохранительных органов, безопасности, а также специалистов в области путешествий и туризма, отелей и туристических направлений.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- «Если прогнозы о будущем биометрии в аэропортах оправдаются, лицо будет единственным, что путешественнику понадобится для регистрации на рейс, сдачи багажа, прохождения контрольно-пропускных пунктов и посадки в самолет.
- Укрытие в комнате может быть единственным вариантом, в зависимости от расстояния, большинство врачей не обучены определять его и не знают, что с этим делать.
- Сделайте безопасность убеждений скорее хлопотой, чем помощью.