Готовы отправиться в круиз? Почему это может стать самым безопасным способом путешествовать?

Bruce
Bruce
Написано Брюс Ниренберг

Доктор Питер Тарлоу or безопасный туризм.com  и Брюс Ниренберг  of Брюс Ниренберг и партнеры будет обсуждать, почему круизы могут выйти из пандемии COVID-19 в сейфе. Брюс считает, что, если индустрия внедрит правильные протоколы сейчас, это может снова стать одним из самых безопасных видов отдыха.

Это обсуждение состоится в рамках перестройка.путешествие аналитический центр на открытом заседании в среду, 10 июня.

По словам Брюса Ниренберга, ни круизная индустрия, ни какой-либо другой сектор индустрии путешествий и туризма никогда не могли иметь достаточно планов на случай полного краха, который только что произошел, но Центры по контролю и профилактике заболеваний не сбалансированы в своей реакции на круизная индустрия по сравнению с наземными курортами и другими туристическими объектами. Да, были вещи, с которыми можно было бы справиться лучше, но я не видел ни одной истории или комментария о смертях и случаях Covid-19, кроме случаев, когда речь идет о круизах. Фактически, хотя CDC закрыл круизную индустрию до тех пор, пока она не вернется с твердым планом для повторного входа, почему курортному бизнесу был предоставлен бесплатный пропуск и разрешено возобновить работу без таких требований?

Ирония заключается в том, что круизный лайнер с соответствующими протоколами и средствами защиты, по крайней мере, так же безопасен, как наземный отель или курорт, и во многих отношениях безопаснее. Зачем? Если предположить, что протоколы обновляются как для круизного лайнера, так и для наземного курорта, на круизном лайнере есть очень контролируемые точки выхода и входа. Обслуживающий персонал на судне живет на судне и ночью не уходит домой. На наземном курорте нет средств контроля, ограничивающих вход посторонних в отель или прием пищи в отеле, даже если они не останавливаются в отеле, а рабочие покидают территорию каждый день после работы и поэтому подвергаются риску к условиям всего сообщества, в котором они живут. Не так с круизным персоналом. Я не говорю, что любая альтернатива отпуска заслуживает бесплатного пропуска. Фактически, все направления отдыха и транспортные системы должны нести ответственность. Что касается круизных линий, они должны воспользоваться этой возможностью, поскольку более 90% судов в мире находятся на приколе, чтобы представить CDC новый пуленепробиваемый протокол безопасности для здоровья, который включает процесс посадки и защиту гостей во время порты захода и который защищает сообщества, которые посещают суда. Во всех случаях судовладельцы на борту физических заводов своих кораблей могут и должны установить современные новые технологии, доступные в их системах кондиционирования воздуха, которые так или иначе очищают воздух, которым мы дышим 23,000 раз в день, и если правильные технологии может даже превратить воздух в постоянный 24/7/365 уничтожитель патогенов и бактерий на всем судне для пассажиров и членов экипажа в любом месте, куда идет воздух. Эти устройства могут быть легко и экономично установлены в любой судовой системе HVAC, а также могут использоваться при

индивидуальные кондиционеры находятся в каждой каюте. Они также могли бы применить доступные новые высокотехнологичные решения для всех поверхностей на судне, внутри и снаружи на палубах, которые также активно убивают патогены и вирусные / бактериальные агенты. Вы даже можете добавить к стирке новые решения, которые намного безопаснее, чем традиционные продукты для стирки, и сделают текстиль на борту полностью безопасным в использовании, а также позволят им продолжать убивать патогены после того, как предмет используется. Круизная индустрия должна поступать правильно. Если это произойдет, он может разработать и представить CDC решение, которое поставит круизы на голову выше остальной курортной индустрии.

Это серьезные количественные изменения в защите, обеспечиваемой альтернативами отпуска. Это намного выше процедур, используемых в отрасли для «распыления и молитвы», как это делалось годами. Мы не можем обратить вспять результаты пандемии, но было бы преступлением, если бы мы не воспользовались возможностью использовать это ужасное событие для значимого повышения безопасности нашей отрасли и предоставления ей лучшего продукта, чтобы свести к минимуму любые будущие атаки со стороны мир неизвестных болезней, которые исторически можно ожидать каждые 5-10 лет. До тех пор, пока вакцина не станет доступной для всех, что окажет огромное влияние на потребность в отпусках, мы также можем добавить временно сниженные возможности и социальное дистанцирование на борту, а также маски и перчатки.

Это нормально, но не построено ни одного корабля или отеля, который был бы спроектирован для зарабатывания денег, половина площади которого не продается. Кроме того, отдыхающие и персонал, которые ходят с таким количеством защитного снаряжения, что готовы к операции на сердце, - это не та среда, которую люди хотят. Хорошо, пока вакцина не будет готова, но я слишком много видел, что это «решение».

Это не так. Если отрасль будет поступать правильно, у нас будет нормальный отдых для наших гостей. Круизная индустрия была одним из самых инновационных секторов туризма за последние 30 с лишним лет. Его инновации в физических растениях, маршрутах и ​​мероприятиях на борту потрясают. Удивительно то, что, хотя они готовы вложить миллиарды в эти удивительные новые продукты, невероятные корабли и курорты, они не могут пройти через процесс, необходимый для защиты этих инвестиций. Они могут это сделать, и разве не было бы замечательно, если бы они объединились и сделали это вместе? Безопасность, здоровье и безопасность - это не вопросы конкуренции на рынке, это основные требования к тому, чего люди ожидают от путешествия. Благодаря тому, как строятся корабли, у круизов есть шанс снова выйти на рынок как самое безопасное место для отдыха на Земле. * Брюс разработал Синяя печать чтобы помочь круизной индустрии перезапустить пост COVID-19.

Rebuilding.travel - это массовая инициатива, начатая издателем eTurboNews Юрген Штайнмец с экспертами в области путешествий и туризма и членами из 114 стран. Для получения дополнительной информации перейдите на www.rebuilding.travel 

Быть частью вопросов и ответов и послушать доктора Питера Тарлоу и Брюса Ниренберга в среду, 10 июня, в 3.00:XNUMX EST.  нажмите здесь.

<

Об авторе

Брюс Ниренберг

Брюс Ниренберг, Bruce Nierenberg & Associates, Флорида, США

Брюс Ниренберг обладает более чем 40-летним опытом работы в индустрии путешествий и туризма в областях управления круизными линиями, авиакомпаниями, отелями и курортами, управлением портами и пунктами назначения, разработкой новых продуктов и международными круизными паромными операциями.

В качестве старшего руководителя или владельца круизных линий и туристических операций он отвечал за разработку некоторых из наиболее значительных новых продуктов в сфере туризма Флориды, развития стран Карибского бассейна и круизной индустрии. Он консультировал правительства и развитие туризма на Карибских островах. Он организовал первые круизные рейсы в Порт Канаверал, Флорида, и Хьюстон, Техас. 7-дневный круизный маршрут по Западному Карибскому морю, который он создал и реализовал в Norwegian Cruise Lines в качестве исполнительного вице-президента, включая ультра-успешные порты Косумель, Мексика, Очо-Риос, Ямайка и Большой Кайман, остается сегодня самым успешным маршрутом по Карибам. в круизной индустрии. Косумель, Мексика, стал портом №1 в мире по количеству посетителей круизных лайнеров в год. Более 5 миллионов круизных гостей ежегодно посещают Косумель, Мексика. Ниренберг также разработал первые частные круизные остановки на островах Багамских островов, которые ежегодно признаются лучшими круизными портами Карибского моря. Эти поездки стали первым «опытом частного острова», который стал основным продуктом для всех карибских операторов и внес значительный вклад в рост багамского туризма.

Ниренберг начал свою карьеру в сфере туризма в качестве агента по продаже билетов и операций в аэропорту в компании Eastern Airlines, когда учился в колледже Университета Майами. Работая в Eastern Airlines, он также работал старшим представителем по продажам пассажиров и грузов. В первый год работы в качестве торгового представителя он был назван продавцом года. Он также занимал должность регионального менеджера по доходам и развитию продуктов на Среднем Западе, прежде чем покинуть Eastern Airlines и заняться круизной индустрией.

Его первая должность в круизной индустрии была в Norwegian Cruise Lines (NCL) в качестве регионального директора по продажам в Чикаго, штат Иллинойс. В первый год работы в NCL он использовал свой опыт работы в авиалиниях, чтобы создать первую национальную программу пакетов "воздух-море", которая впервые предлагала пакетные круизы и отпуск на национальном уровне.

Работая в NCL, он также отвечал за приобретение и преобразование SS France в SS Norway, крупнейшее пассажирское судно в мире в то время и первое «мега» круизное судно, на борту которого находилось более 2,000 пассажиров. Это был первый круизный продукт, который продвигал судно как пункт назначения и доказал признание потребителями концепции большого корабля, которая теперь успешно используется на всех современных мегакруизных лайнерах.

Будучи генеральным директором компании Scandinavian World Cruises, он помогал спроектировать, спроектировать и реализовать первый «супер-паром» для работы в водах США, MS Scandinavia, который курсировал из Нью-Йорка, штат Нью-Йорк, на Багамы.

Он начал однодневный круизный и игровой рынок из Флориды, «Seascape», который более 30 лет успешно работал в нескольких портах Флориды. Этот продукт познакомил многих пассажиров впервые с их первым круизом. «Круизы в никуда» в конечном итоге ушли с рынка, поскольку наземные казино были одобрены для операций во Флориде. 2

В партнерстве с Greyhound Dial Corporation он создал и был управляющим партнером компании Premier Cruise Lines, Ltd., известной как Big Red Boats, которая открыла круизы из Центральной Флориды через порт Канаверал, штат Флорида.

Продукт Premier Cruise Line, Ltd. (PCL) признан за привлечение американских семей, путешествующих с детьми, на круизный рынок. PCL представила первое бортовое детское программирование, в котором весь персонал занимается молодежными мероприятиями. PCL также учредила первую программу детского питания с полным комплексом услуг, первые ежедневные услуги няни на борту и посвятила всю палубу корабля созданию первых бортовых центров отдыха для детей, разделенных на определенные возрастные группы. Спустя всего несколько лет на рынке PCL стала самой успешной круизной линией на рынке круизов на 3-4 дня и официальной круизной линией Walt Disney World.

Все эти продукты сегодня стали основой круизной индустрии и основой для создания собственных кораблей Disney и запуска Disney Cruise Lines. Будучи основателем и управляющим партнером PCL, он разработал первые круизы за пределами острова на Багамских островах Абако. Этот проект потребовал полной разработки объекта, включая дноуглубление канала и строительство порта и портовых сооружений. PCL положила начало семейному круизу и первой круизной операции из порта Канаверал. Этот порт стал вторым по величине в мире по количеству обслуживаемых пассажиров ежегодно, уступая только порту Майами.

Используя контрактные отношения Disney, Premier's Cruise & Disney Week Package стал:

 Самая успешная туристическая операция во Флориде.

 Крупнейший индивидуальный продавец входных билетов Дисней за пределами Диснея.

 Крупнейший индивидуальный арендатор автомобилей во Флориде, и

 Крупнейший подрядчик гостиничных номеров в Центральной Флориде

Продав свою долю в PCL компании Dial Corporation, он стал президентом / генеральным директором Costa Cruise Lines до продажи компании Carnival Corporation. Работая в Costa Cruise Lines, он реализовал несколько новых прибыльных маршрутов и представил компании два новых судна. После нескольких лет работы в Costa Cruise Lines и неизбежной продажи компании Carnival Corporation он вернулся в NCL и осуществил первые круглогодичные круизы из Хьюстона, штат Техас, в западные районы Карибского бассейна.

В 2002 году он стал президентом / генеральным директором пароходной компании Delta Queen Steamboat Company (DQSC), базирующейся в Новом Орлеане, Лос-Анджелес, в то время единственной пароходной компании под американским флагом на реках Миссисипи и Огайо. В сотрудничестве с материнской компанией, гигантом индустрии гостеприимства Delaware North Corporation (DNC), он довел DQSC, от ежегодного убытка в размере 15 миллионов долларов США после банкротства до положительного результата, прежде чем он был продан в 2006 году после того, как ураган Катрина вызвал прекращение операций в конце 2005 года. Он успешно организовал развертывание пароходов DQSC после урагана по контрактам с крупными нефтяными компаниями, такими как EXXON в Техасе и Луизиане, на использование судов в качестве жилых судов для инженеров, которые восстанавливали нефтеперерабатывающие заводы вдоль побережья Мексиканского залива, разрушенные ураганами Катрина и Рита. .

Он работал в Комиссии по туризму Флориды, в том числе 2 года в качестве председателя / заместителя председателя Международной ассоциации круизных линий (CLIA), Совета управляющих Фонда Бревардского муниципального колледжа и Совета Карибской круизной ассоциации Флориды. 3

С 2009 по 2016 год Ниренберг работал над созданием первой системы круизно-паромного сообщения в Карибском бассейне. Первоначально основное внимание уделялось служению Майами Гаване, Куба, но политика Кубы и правительства США сделала это невозможным. 5 мая 2015 года Ниренберг получил от правительства США первую лицензию на управление пассажирскими судами на Кубу.

В феврале 2016 года он стал президентом / генеральным директором Victory Cruise Lines, нового стартапа, базирующегося в Майами, роскошного небольшого лайнера с комплексным круизным продуктом, который отправляется к Великим озерам и Канаде весной и летом. Первый круиз на борту Victory I для Victory Cruise Lines был успешно запущен в июле 2016 года.

Он был назначен председателем правления Victory Cruise Lines (VCL) в начале 2018 года. Второе судно, Victory II, присоединилось к флоту на Великих озерах в июле 2018 года. VCL отправился на Кубу из Майами, Флорида, начиная с зимы 2018. Victory II должен был отправиться по новой программе на рынок Юкатана, Мексика, зимой 2019 года. Всего за 18 месяцев VCL стала крупнейшим оператором на Великих озерах и лидером рынка в области назначения и развития портов. в Великих озерах и Канаде / Новой Англии небольшой круизный корабль класса люкс. Все три сезона на Великих озерах при лидерстве Ниренберга были прибыльными.

В 2017 году Ниренберг стал катализатором и внес свой вклад в создание новой организации, призванной способствовать росту круизов по Великим озерам. «Круизный совет Великих озер» был сформирован региональными правительствами и заинтересованными сторонами для повышения осведомленности о регионе и его круизном потенциале. Первые попытки были запущены в 2018 году.

VCL (бренд и его корабли) был продан American Queen Steamboat Company в январе 2019 года.

С момента продажи VCL Nierenberg разрабатывает новые продукты для малых судов с высокими суточными выплатами вдоль рек США, Великих озер и Канады, южного яруса в странах Персидского залива и экспедиционных круизов.

Ниренберг также является партнером и консультантом «Darwin Travel Technologies», системы обслуживания пассажиров (PSS) для авиационной отрасли, которая включает новейшие технологии «облака».

Поделиться с...