Проблемы больших размеров становятся товарным знаком Southwest Airlines

Летный экипаж Southwest Airlines подвергся критике после того, как они убрали резервного пассажира ростом 5 футов 4 дюйма и весом 110 фунтов, чтобы освободить место для тучного владельца билета, которому требовалось второе место. Обычная политика авиакомпании в отношении перебронированных рейсов заключается в том, чтобы попросить добровольца из числа пассажиров покинуть самолет.

Это не первое столкновение Southwest с проблемами больших размеров. Актер-режиссер Кевин Смит раскритиковал авиакомпанию в феврале после того, как его выгнали с рейса Окленд-Бербанк из-за его роста. Называемый массами в Твиттере «Фэтгейт», Смит откровенно рассказал об инциденте, который, по его словам, является символом смущения и предубеждений, с которыми сталкиваются американцы с избыточным весом.

Представитель Southwest Airlines Марили Макиннис сказала Sacramento Bee, что эта недавняя ситуация была «неудобной», и признала, что летный экипаж должен был справиться с ней лучше.
.
Она назвала одну из причин нарушения правил: опоздавшему тучному пассажиру было всего четырнадцать лет, и он уже был весьма смущен. Экипаж не хотел затягивать конфликт и старался действовать быстро.

Поскольку все больше и больше американцев тянутся к удлинителям ремней безопасности, авиакомпании оказываются в щекотливом положении. Кто получит преимущество в битве за эти 17.2 дюйма темно-синей подушки? В то время как авиакомпании по всей стране изо всех сил пытаются установить справедливую политику, Смит продолжает находить юмор в унижении:

О недавней неразберихе с Southwest Смит написал в Твиттере: «Теперь я И моя [тощая] жена могут быть выгнаны с Southwest… ВМЕСТЕ!»