TIS — Tourism Innovation Summit 2022, глобальный саммит по туризму и технологическим инновациям, возвращается в Севилью (Испания) со 2 по 4 ноября, собрав более 6,000 профессионалов. В этом году более 400 ведущих международных экспертов раскроют новые тенденции, которые трансформируют индустрию туризма и формируют будущее сектора. Понимание того, как развивается гостиничная индустрия, как европейские направления применяют такие технологии, как искусственный интеллект или анализ данных, чтобы быть более устойчивыми к внешним потрясениям, и как меняется опыт путешествий туристов, станет одним из столпов, которые будут рассмотрены на конференции «Инновации в туризме». Глобальный саммит.
Среди избранных экспертов будет Герд Леонард, генеральный директор The Future Agency, включенный Wired UK в число 100 самых влиятельных европейцев за то, что он вдохновил миллионы людей своим девизом «люди, планета, цель и процветание». В своем выступлении Леонхард представит свой футуристический взгляд на новую эру туристической индустрии, основанный на его обширном опыте работы в крупных компаниях, таких как Microsoft, NBC, Visa, Google и Европейская комиссия. Автор бестселлера «Технология против человечества» размышляет об изменениях, которые следующие 10 лет принесут в этот сектор под влиянием трех основных принципов: целостного, кругового и человеческого, где технологии и устойчивость могут многое сказать. Эксперт также объяснит, как подготовиться к принятию оптимальных решений в новой модели туризма.
Еще одним лидером, который примет участие в TIS 2022, является Тим Хентшель, соучредитель и генеральный директор HotelPlanner. Владелец отеля в третьем поколении Хентшель поделится своими знаниями, которые он получил, работая в ведущей компании, занимающейся технологиями путешествий, которая применяет искусственный интеллект. Имея более чем 20-летний опыт работы в отрасли, он расскажет о том, как технологические инновации играют ключевую роль в формировании индустрии гостеприимства и как сектор может оставаться на шаг впереди, реагируя на меняющиеся потребительские запросы.
Кроме того, Бас Лемменс, генеральный директор Meetings.com, Диего Кальво, генеральный директор и основатель Concept Hotel Group, Аннакайса Ойала из Visit Finland и Марк Робинсон из Scenic Luxury Cruises & Tours обсудят, как цифровизация революционизирует отрасль и каковы новые тенденции и привычки путешественника.
Новые требования, новые впечатления от путешествий
Еще одним из столпов, которые будут обсуждаться на TIS2022, будут основные изменения в потребительском опыте путешествий и важность понимания новых требований путешественников для реагирования на рынок. На конференции будет представлено новое эксклюзивное исследование Arival и Phocuswright, в котором рассматриваются изменения, происходящие среди путешественников, когда речь идет об их опыте путешествий и туризма. Кроме того, Дуглас Куинби, соучредитель и генеральный директор Arival, расскажет о тенденциях среди путешественников из США и Европы в отношении того, как они находят и бронируют путешествия, а также о том, что индустрия должна знать и делать, чтобы привлечь новых туристов.
Другой авторитетный эксперт-исследователь, Воутер Гертс, директор по исследованиям Skift, аналитической компании в сфере туризма, представит возможности для туристического сектора перед лицом текущей неопределенности, связанной с международными событиями, такими как война в Украине, влияние инфляции и борьба с изменением климата. Как аналитик индустрии туризма, он предложит глобальный отчет, основанный на данных, чтобы ответить на текущие и будущие вызовы сектора. Кристина Поло, аналитик рынка EMEA в Phocuswright, расскажет о ключевых технологиях и тенденциях в сфере туризма, которые меняют процесс покупки и впечатления путешественников, а Ада Сюй, региональный директор EMEA в Fliggy (Alibaba Group), расскажет о туристическом ландшафте. в Китае.
Наряду с более чем 400 международными спикерами, более 150 компаний-экспонентов, таких как Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, Turijobs и PastView, среди многих других. , представит на TIS2022 свои новейшие решения в области искусственного интеллекта, облачных технологий, кибербезопасности, больших данных и аналитики, автоматизации маркетинга, бесконтактных технологий или прогнозной аналитики, среди прочего, для туристического сектора.
