В феврале в Марокко был принят закон, направленный на повышение качества услуг, предоставляемых гидами. Закон 05-12 также имеет целью регулировать услуги гидов и позволить профессионалам в этом бизнесе получить более широкое признание в индустрии путешествий и туризма королевства.
Этот закон направлен на повышение квалификации, подготовки и доступа к этой профессии. Закон регулирует требования к дипломам и помогает структурировать требования и мероприятия для гидов.
Таким образом, для экскурсоводов, демонстрирующих национальные парки и территории культурного наследия, потребуются специальные дипломы. Для этого будут выдаваться специальные лицензии. Министерство туризма скоро объявит о выпуске первых 20 специализированных гидов с такой лицензией.
Аналогичным образом в октябре 2015 года Министерство туризма запустило пилотную программу обучения городских гидов. Обучение проводилось в Международном высшем институте Танжера. Эта двухлетняя программа обучения, ориентированная на конкретную профессию, гарантирует высокую квалификацию выпускников гидов.
Наряду с первоначальным обучением Министерство туризма запустит программу обучения для более чем 2,800 авторизованных гидов. Эта программа обучения теперь является обязательным требованием, необходимым для продления лицензий.
Такая обязательная образовательная программа позволит повысить и укрепить знания и навыки лицензированных гидов, чтобы оправдать ожидания международных путешественников. Туристы становятся все более требовательными к качеству и безопасности.
Также Минтуризма проведет профессиональный экзамен для кандидатов, имеющих опыт работы в этой сфере и обладающих определенными навыками. Для сдачи такого экзамена гиды-испытатели должны пройти подготовку по вопросам безопасности, оказания первой помощи, техники сопровождения и иностранным языкам.
Эти новые правила гарантируют посетителям Марокко и туристическим агентствам или туроператорам, продающим Марокко, что они находятся в надежных руках при найме лицензированных местных гидов.