Затяжные последствия COVID-19 и растущее влияние изменения климата в последнее время сформировали поведение путешественников и заставят туристическую индустрию развиваться.
Таковы результаты нового отчета, в котором приняли участие 2,000 взрослых путешественников по всему миру. US и Великобритания, чтобы понять, как путешествия изменились за последний год.
Согласно отчету, люди любят путешествовать, но также стремятся к более безопасным вариантам, устойчивым альтернативам и большему удобству во время путешествий.
Итог: несмотря Covid-19. проблемы со здоровьем, путешественники испытывают непреодолимое чувство тяги к путешествиям, причем 77% выражают положительные эмоции во время путешествия. Они также более заботятся об окружающей среде, чем когда-либо: 73% путешественников готовы платить больше за аренду экологически чистого автомобиля — до 22 долларов в день больше — и 52% предпочитают авиакомпании, которые обязались быть углеродно-нейтральными. Путешественники также стремятся к мобильным предложениям, которые упрощают процесс бронирования и позволяют им управлять всем своим маршрутом.
Последние два года заставили туристическую индустрию и самих путешественников адаптироваться и развиваться.
После пандемии индустрия должна признать и приспособиться к поведению сегодняшних путешественников. Люди более технически и экологически подкованы и ожидают, что бренды, с которыми они взаимодействуют, будут такими же.