В ближайшем будущем, Lufthansa, SWISS и Austrian Airlines будут предлагать своим клиентам новый набор услуг в экономическом классе. Начиная с весны 2021 года пассажиры на маршрутах малой и средней протяженности смогут покупать на борту широкий выбор высококачественных продуктов питания и напитков в соответствии со своими потребностями.
В новом диапазоне от отбора до подготовки и презентации реализованы высокие стандарты качества. В рамках новой концепции авиакомпании также вкладывают больше средств в обеспечение устойчивого развития, выбирая экологически чистые продукты и упаковку, а также сокращая количество пищевых отходов за счет более индивидуального производства.
«Наше текущее предложение закусок в эконом-классе не всегда оправдывает ожидания наших гостей», - объясняет Кристина Ферстер, член правления Lufthansa Group, отвечающая за клиентов, ИТ и корпоративную ответственность. «Новое предложение было разработано на основе отзывов наших клиентов. Благодаря высококачественному предложению, доступному для покупки, наши пассажиры смогут решить, что они хотят съесть и выпить в пути ».
Ассортимент продуктов питания и напитков будет предоставляться отдельными авиакомпаниями в различных формах, некоторые из которых будут иметь региональные ссылки. В центре внимания будут свежие продукты и выбор закусок. Стандартные бесплатные закуски больше не будут подаваться.
Новое предложение будет вводиться поэтапно с весны 2021 года: запускаются Austrian Airlines, за которыми следуют SWISS и Lufthansa; новые продукты будут представлены отдельными авиакомпаниями в ближайшие месяцы.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- Starting in spring 2021, passengers on short and medium-haul routes will be able to purchase a broad selection of high-quality foods and beverages on board to suit their needs.
- The range of food and beverages will be available from the individual airlines in various forms, some of which will have regional references.
- In the near future, Lufthansa, SWISS and Austrian Airlines will be offering g their customers a new range of services in Economy Class.
