LATAM Airlines Group второй год подряд была названа «Лучшей глобальной авиакомпанией в Южной Америке» по версии Passenger Choice Awards Ассоциации авиакомпаний (APEX) в Лос-Анджелесе, Калифорния.
LATAM также был отмечен наградами «Лучший комфорт сидений», «Лучшее обслуживание в салоне», «Лучшее развлечение» и «Лучший Wi-Fi» в Южной Америке.
«Для LATAM наши пассажиры являются нашим приоритетом, и для меня большая честь получать эту награду на основе их отзывов второй год подряд. В 2019 году мы также были отмечены за лучшее обслуживание в салоне самолета в регионе, что свидетельствует о профессионализме и качестве обслуживания нашей команды и побуждает нас продолжать совершенствоваться », - сказал Хуан Ордоньес, директор по обслуживанию на борту LATAM Airlines Group. «Мы работаем изо дня в день, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание - от покупки билетов до своевременного прибытия наших рейсов в пункт назначения - и мы продолжим искать способы еще больше улучшить впечатления от путешествия».
Генеральный директор APEX, доктор Джо Лидер, добавил: «Латинская Америка была отмечена рекордным количеством наград APEX Regional Passenger Choice Awards. Лично испытав уровень обслуживания и качества, которые предоставляет LATAM, я понимаю, почему тысячи проверенных пассажиров высоко оценили авиакомпанию, помогая им заслужить эти уважаемые и престижные отраслевые награды».
В марте 2019 года LATAM торжественно открыла свой первый самолет с новым салоном. В течение следующих двух лет LATAM преобразует кабины двух третей своего дальнемагистрального и ближнемагистрального флота за счет беспрецедентных инвестиций в размере 400 миллионов долларов США. Основные особенности: новые места премиум-класса для всех проходов на дальнемагистральных рейсах; Места LATAM +, которые предлагают пассажирам эконом-класса на всех рейсах возможность выбрать места с большей площадью, специальные багажные отделения и премиальные услуги, такие как приоритетная посадка; а также современная система развлечений в полете.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- В 2019 году мы также были признаны лучшими в регионе по обслуживанию салонов, что является свидетельством профессионализма и качества обслуживания нашего экипажа и побуждает нас продолжать совершенствоваться».
- «Мы работаем изо дня в день, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание — от покупки билетов до своевременного прибытия наших рейсов в пункт назначения — и мы продолжим искать способы дальнейшего улучшения качества путешествий.
- Лично испытав уровень обслуживания и качества, предоставляемые LATAM, я понимаю, почему тысячи проверенных пассажиров высоко оценили авиакомпанию, что помогло им заслужить эти уважаемые и престижные отраслевые награды.
