Судья: TUI UK обязана платить туристам, которые заболели

Судья в Бирмингеме одержал знаменательную победу 49 отдыхающим, которые заразились серьезными заболеваниями в отеле Майорки после постановления, что один из крупнейших туроператоров Великобритании не смог защитить

Судья в Бирмингеме вручил знаменательную победу 49 отдыхающим, которые заразились серьезными заболеваниями в отеле Майорки после постановления, что один из крупнейших туроператоров Великобритании не смог защитить их здоровье и безопасность, заявили адвокаты отдыхающих.

По словам адвоката Ирвина Митчелла, это решение было принято после 10-дневного судебного разбирательства, и это первый случай, когда английский суд признал туроператора ответственным за заражение криптоспоридиозом гостей, проживающих в отеле.

Решение судьи окружного суда Бирмингема означает, что туристический гигант TUI UK должен выплатить компенсацию тем, кто заболел во время пребывания в трехзвездочном отеле Son Baulo на острове в 2003 году, причем некоторые, в том числе дети, заразились сальмонеллой и криптоспоридием. - сказала пресс-секретарь.

Она добавила: «Туроператор, владелец таких крупных компаний, как Thomson и First Choice, неоднократно отрицал, что несет ответственность за проблемы, которые затронули гостей в течение четырехмесячного летнего периода и оставили у многих все еще сохраняющиеся симптомы».

TUI признала, что несет ответственность за случаи сальмонеллы накануне судебного процесса группы в сентябре, но продолжала отрицать ответственность за случаи криптоспоридиума, что привело к слушанию, добавила пресс-секретарь.

Судья Уорстер раскритиковал TUI после того, как услышал, что туристическая фирма знала о проблемах в отеле на 251 номер в Кан-Пикафорте, но продолжала отправлять туда семьи, только для тех гостей, которые тоже заболели, решение, которое, по его словам, было « вероятно, в значительной степени мотивировано коммерческими соображениями », - сказала пресс-секретарь.

Те, кто пострадал от криптоспоридиума, утверждали, что они заболели после посещения бассейна, при этом некоторые гости видели в нем фекалии, в то время как другие жаловались на то, как бассейн и туалеты в отеле содержались и чистились, и сообщали, что еда была недостаточно приготовлена ​​и подавалась холодной. .

Клайв Гарнер, глава отдела туристического права в Irwin Mitchell, сказал: «Хотя многие из наших клиентов довольны судебным решением и своей победой в суде, они задаются вопросом, почему TUI UK Limited не согласилась выплатить компенсацию несколькими годами ранее, избегая необходимости в юридической помощи. действие.

«Общие суммы к оплате были бы значительно ниже, если бы TUI приняла наши неоднократные просьбы о признании ответственности и согласовании с нами урегулирования дел наших клиентов. Мы надеемся, что они извлекли ценный урок ».

Представитель Thomson заявила: «Мы очень разочарованы этим решением, поскольку искренне верим, что сделали все, что в наших силах, чтобы защитить благополучие наших клиентов в то время. Если апелляция не будет подана, мы рассмотрим претензии наших клиентов в кратчайшие сроки ».

<

Об авторе

Линда Хонхольц

Главный редактор для eTurboNews в штаб-квартире eTN.

Поделиться с...