Сотни людей собрались в Санто-Доминго, Доминиканская Республика, с одной общей целью: улучшить круизный туризм, особенно взаимную выгоду между направлениями и круизными компаниями. Это снова стало главной темой еще одной успешной круизной конференции и торговой выставки FCCA, отметившей свое 28-е ежегодное мероприятие и 50-летие деятельности Флоридо-Карибской круизной ассоциации (FCCA).
«Я хочу поаплодировать всем в Доминиканской Республике, кто координировал это успешное мероприятие и продемонстрировал захватывающее место; ясно, что страна привержена круизному туризму, что президент Луис Абинадер подтвердил в своем выступлении и участии», — сказал Мишель Пейдж, генеральный директор FCCA. «Было также унизительно видеть постоянную убежденность в миссии FCCA, которую видели все участники и руководители круизов, которые объединились, чтобы продолжать работать вместе, чтобы восстановить лучше».
Мероприятие, которое проходило с 11 по 14 октября, представляло собой обычное сочетание семинаров, встреч и сетевых функций для более чем 500 участников и 70 руководителей круизов, но с новым поворотом — или тем, что Пейдж назвала «новым началом» в своем вступительном слове — из-за расширенных коммуникаций и сотрудничества, вызванных сложной пандемией.
Это сотрудничество было очевидным во всей повестке дня, и на мероприятии обсуждались способы использования импульса, включая обсуждение более длительного пребывания, ночевки и возвращения домой, а также важность разработки творческого, ориентированного на клиента опыта для поддержки спроса - и непосредственная возможность для заинтересованных сторон направления работать с круизными линиями над целями, доступными на мероприятии.
Майкл Бэйли, президент и главный исполнительный директор Royal Caribbean International, поддержал эти чувства в своем вступительном слове, отметив «лучшие отношения», построенные благодаря «работе над множеством вопросов, проблем и вызовов вместе в команде», — показывая при этом более спокойные моря впереди, о чем свидетельствует загрузка выше 100% и регистрация высоких бронирований и доходов.
Как извлечь из этого выгоду для направлений — и всего региона Карибского бассейна и Латинской Америки — было в центре внимания 22 высокопоставленных государственных чиновников и исполнительной группы круизов, в которую входили пять президентов и выше из членов FCCA Lines, во главе с Джошем Вайнштейном, президентом. и генеральный директор и директор по климату Carnival Corporation & plc, которые выступили с замечаниями и комментариями на форуме глав правительств, прежде чем перевести разговор на другие потенциальные взаимные выгоды, такие как возможности трудоустройства и покупки.
В целом партнерство оказалось в центре внимания, как и стратегические партнеры FCCA, Каймановы острова и Виргинские острова Соединенных Штатов (USVI). Кеннет Брайан, министр туризма и транспорта Каймановых островов, организовал ужин для глав правительств и в этом видео рассказал о важности сотрудничества с FCCA для развития круизного туризма, а делегация USVI во главе с комиссаром по туризму Джозефом Босхульте, был вовлечен и энергичен, когда они взаимодействовали с Member Lines и другими участниками. Оба также приняли участие в семинаре «Действие в постпандемическом мире».
Главным лейтмотивом программы семинара была «Президентская группа», в которую входили Гас Анторча, президент Holland America Line; Майкл Бэйли; Ричард Сассо, председатель MSC Cruises USA; и Говард Шерман, президент и главный исполнительный директор Oceania Cruises.