БЕЛЛЕВЮ, Вашингтон. Сегодня Expedia.com выпустила совершенно новое приложение Expedia для планшетов. Сегодня он доступен для бесплатной загрузки в App Store и Google Play.
Планшетное приложение Expedia предлагает путешественникам новый способ делать покупки в направлениях: новые инструменты поиска позволяют потребителям делать покупки как для отелей, так и для авиабилетов на одном экране, просто вводя или выбирая пункт назначения. Это резко контрастирует с пользовательским интерфейсом, который наблюдается во всей отрасли, и Expedia сделала шаг вперед, чтобы создать интерфейс специально для планшетов. Данные PhoCusWright1 показывают, что около 40% людей используют планшеты при поиске места назначения. Для Expedia эти данные - в сочетании с внутренними выводами - отметили время предоставить контент, ориентированный на пользователей планшетов.
Статус-кво - это неестественно
Благодаря внутреннему пользовательскому тестированию и этнографическим исследованиям планшетов Expedia пришла к выводу, что путешественники, использующие планшетные устройства, были разочарованы дизайном веб-сайта, который заставлял пользователей выбирать рейс или отель отдельно. Среди примечательных выводов:
В начале процесса покупок путешественникам нужны более простые способы видеть цены в разных направлениях. Самым трудоемким аспектом процесса является покупка авиабилетов и отелей по отдельности.
В то же время путешественники не хотят терять доступ к традиционным фильтрам и параметрам сортировки, когда хотят изучить более конкретный тип отелей / рейсов.
Путешественники, сидя дома на диване, часто используют свои планшеты для поиска туристических направлений в качестве развлечения. Данные о планшетах были дополнительно подтверждены данными Forrester2, которые показывают, что владельцы планшетов, как правило, используют свои устройства, бездельничая дома, выполняя многозадачность во время просмотра телевизора или проводя исследования.
«Проблема довольно проста: на сегодняшний день приложения для планшетов не предназначены для просмотра на планшетах. Путешественники ожидают, что у них будет простой и удобный способ исследовать потенциальные направления для путешествий и просмотреть информацию о рейсах и отелях, и они ожидают, что смогут делать это так, как им удобно, когда они находятся на своем планшете », - сказал Дара Хосровшахи, президент Expedia Worldwide и генеральный директор Expedia, Inc. «Они заслужили этот опыт, не жертвуя глубокими отраслевыми знаниями и персонализированной информацией, которую предоставляют наши мощные поисковые системы Expedia».
Expedia представляет новое направление с уникальными функциями
Чтобы удовлетворить растущие потребности путешественников, новое планшетное приложение Expedia специально оптимизировано для мобильных исследований и просмотра веб-страниц и содержит несколько уникальных функций:
Единое окно поиска: чтобы избавиться от громоздких поисковых интерфейсов, новое приложение для планшетов предлагает единственное окно поиска, которое поможет вам в этом. Когда путешественник вводит название города, ориентир или код аэропорта, приложение отображает отели и рейсы, относящиеся к этому запросу - никаких дат или конкретных деталей на начальном этапе не требуется.
Первый в истории комбинированный поиск отелей и авиабилетов. Впервые в отрасли комбинированный поиск появился на рынке путешествий. Вместо того, чтобы искать поездки в жесткой линейной последовательности: полеты, затем отели, или отели, затем рейсы, Expedia вводит единый комбинированный поиск, который одновременно предоставляет результаты как по отелям, так и по рейсам, доступным для всех.
Коллекции: Expedia представляет различные тематические направления для путешествий, чтобы пробудить интерес к будущим путешествиям. Коллекции предлагают клиентам возможность исследовать места отдыха, которые они иначе не рассматривали. Красивые локации особенно эффектно оживают на планшетах. Коллекции предлагают богатое сочетание дизайна, мобильности и путешествий. Контент предназначен для различных регионов и будет обновляться на основе отзывов путешественников.
Интегрированное планирование поездок, бронирование и данные, общие для всех устройств: ранее в этом году Expedia представила Scratchpad на определенных рынках по всему миру. Электронный блокнот - это простой способ отслеживать ваши поисковые запросы о путешествиях. Когда путешественник входит в приложение Expedia, поездки, исследованные на планшетном устройстве, отображаются на рабочем столе или в мобильном блокноте. Это позволяет путешественникам начать планирование поездки с того места, на котором они остановились - на любом устройстве.
«Если вы забыли о том, как мы учили клиентов совершать покупки в Интернете за последние 15 лет, и хотели создать опыт с самого начала с путешественником в самом центре, вы бы создали это приложение для планшета», - отмечает Джон Ким. , Главный директор по продуктам Expedia Worldwide. «Наше новое приложение для планшетов объединяет основные сильные стороны Expedia, объединяя возможности наших отелей и перелетов, чтобы создать единый красивый и простой в использовании комбинированный поиск. Мы призываем людей попробовать и поделиться своими отзывами ».
