Delta Air Lines Inc. предлагает некоторым клиентам скидки на сбор за провоз второго зарегистрированного багажа в размере 25 долларов США после получения комментариев о том, как этот сбор был реализован.

Большинство перевозчиков при введении сбора в начале этого года заявили, что он будет применяться к билетам, приобретенным после определенной даты. Но когда Delta объявила о своей комиссии 9 апреля, она применялась к билетам, купленным до этой даты, если рейс был после 4 мая. Теперь авиакомпания делает исключение для пассажиров, которые могут получить скидку, если они купили билеты до 9 апреля и имеют был начислен гонорар.

Представитель Delta Кент Ландерс сказал, что перевозчик «услышал от достаточного количества клиентов, что мы решили, что это правильный поступок. Поскольку это был новый гонорар, мы хотим дать людям повод для сомнений».

Г-н Ландерс отметил, что плата вступила в силу в день ее объявления, поскольку такой шаг предусмотрен договором перевозки Delta или условиями перевозки, которые каждая авиакомпания должна получить одобрение федерального правительства. Он добавил, что неизвестно, сколько человек могут претендовать на скидку.

wsj.com