Тенденции рынка информационных систем для клиентов, анализ роста, бизнес-стратегии и инвестиционные возможности до 2026 года

Селбивилль, Делавэр, США, 7 октября 2020 г. (Wiredrelease) Global Market Insights, Inc.: В ближайшие годы на рынке клиентских информационных систем будет наблюдаться значительный рост из-за растущих инициатив в области умного города, растущего спроса на коммунальные услуги во всем мире и появления новых технологий. . Сегодня потребность в бизнес-процессах CIS и выставления счетов за коммунальные услуги растет, чтобы лучше соответствовать требованиям клиентов коммунальных услуг. Это важный компонент цепочки создания стоимости M2C (счетчик-наличность) для электроэнергетических компаний и других отраслей, обеспечивающих дозированную доставку товаров, таких как природный газ, электричество и вода. Информационная система для клиентов также помогает снизить стоимость обслуживания и освободить место для ассортимента платежных систем, удобных для клиентов.

Новая технология информационной системы для клиентов помогает коммунальным предприятиям поддерживать новые маркетинговые инициативы, улучшать работу систем, обеспечивать гибкое выставление счетов за различные услуги и товары, использовать Интернет и электронную коммерцию, а также эффективно собирать информацию о клиентах и ​​управлять ею.

Получить образец отчета об исследовании @ https://www.decresearch.com/request-sample/detail/3018

Прогрессивная и современная КИС должна иметь определенные функции верхнего уровня, чтобы обеспечить настоящую трансформацию бизнеса. Система CIS также должна быть в состоянии обеспечить поддержку текущих инноваций в области интеллектуальных сетей, тарифов на время использования, распределенной генерации, чистых измерений и последующих сложных расчетов по счетам.

Точно так же система должна легко интегрироваться с другими внешними и внутренними системами, используя технологии интеграции B2B, такие как API, веб-службы, XML-интерфейсы и другие. Система поможет в привлечении и удержании клиентов.

Рынок клиентских информационных систем сегментирован с точки зрения компонентов, моделей развертывания, приложений и региональных особенностей.

С точки зрения компонентов, общий рынок клиентских информационных систем делится на решения и услуги. Сегмент услуг далее подразделяется на поддержку и обслуживание, консультации и внедрение. В сегменте поддержки и обслуживания в ближайшие сроки среднегодовой темп роста составит более 10 % из-за растущей потребности в обслуживании и управлении системами CIS.

С региональной точки зрения, в 2019 году рынок информационных систем для клиентов в Латинской Америке занимал более 12% рынка из-за растущего потребления коммунальных услуг в регионе. На рынке клиентских информационных систем Ближнего Востока и Африки в течение прогнозируемого периода среднегодовой темп роста составит почти 12% из-за растущей цифровизации в секторе коммунальных услуг и развития ландшафта умных городов. Благодаря новым проектам в коммунальном секторе рынок СНГ в регионе, вероятно, будет расти в ближайшие годы.

Запрос на настройку @ https://www.decresearch.com/roc/3018

Несколько инициатив в области умных городов на Ближнем Востоке, особенно в ключевых сферах городского планирования, энергоэффективности, экологичных зданий, кибербезопасности и общественной безопасности в умных городах, а также умного и автономного транспорта, будут способствовать дальнейшему росту рынка клиентских информационных систем на Ближнем Востоке и в Африка.

Содержание (ToC) отчета:

Глава 3. Анализ рынка систем клиентской информации

3.1. Введение

3.2. Сегментация отрасли

3.3. Влияние вспышки COVID-19

3.3.1. Глобальный взгляд

3.3.2. Региональный взгляд

3.3.2.1. Северная Америка

3.3.2.2. Европа

3.3.2.3. Азиатско-Тихоокеанский регион

3.3.2.4. Латинская Америка

3.3.2.5. Ближний Восток и Африка

3.3.3. Цепочка добавленной стоимости в отрасли

3.3.3.1. Поставщики информационных систем для клиентов

3.3.3.2. Канал маркетинга и распространения

3.3.4. Конкурентная среда

3.3.4.1. Стратегия

3.3.4.2. Торговая сеть

3.3.4.3. Рост бизнеса

3.4. Анализ отраслевой экосистемы

3.5. Технологический и инновационный ландшафт

3.5.1. Конвергенция ИИ с информационными системами клиентов

3.5.2. Повышение мобильности в информационных системах клиентов

3.6. Нормативный ландшафт

3.6.1. Северная Америка

3.6.1.1. Специальная публикация NIST 800-144 - Рекомендации по безопасности и конфиденциальности в публичных облачных вычислениях (США)

3.6.1.2. Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) 1996 г. (США)

3.6.1.3. Закон о защите личной информации и электронных документах [(PIPEDA) Канада]

3.6.2. Европа

3.6.2.1. Общие правила защиты данных (ЕС)

3.6.2.2. Закон Германии о конфиденциальности (Bundesdatenschutzgesetz- BDSG)

3.6.3. Азиатско-Тихоокеанский регион

3.6.3.1. Технология информационной безопасности - Спецификация безопасности личной информации GB / T 35273-2017 (Китай)

3.6.3.2. Национальная политика в области цифровых коммуникаций Secure India 2018 - проект (Индия)

3.6.4. Латинская Америка

3.6.4.1. Национальное управление защиты персональных данных (Аргентина)

3.6.4.2. Общий закон Бразилии о защите данных (LGPD)

3.6.5. МЭА

3.6.5.1. Закон № 13 от 2016 года о защите персональных данных (Катар)

3.6.5.2. Система кибербезопасности, Валютное управление Саудовской Аравии (SAMA)

3.7. Силы воздействия на промышленность

3.7.1. Драйверы роста

3.7.1.1. Растущий спрос со стороны клиентов на контроль над выставлением счетов за коммунальные услуги и их потреблением

3.7.1.2. Растущие правительственные инициативы умного города

3.7.1.3. Рост потребления коммунальных услуг в мире

3.7.1.4. Увеличение проникновения облака и Интернета вещей

3.7.1.5. Конвергенция ИИ с информационными системами клиентов

3.7.2. Проблемы и недостатки отрасли

3.7.2.1. Высокие начальные инвестиции и сложные интеграции

3.7.2.2. Риски кибератак и утечки данных

3.8. Анализ потенциала роста

3.9. Анализ Портера

3.10. PESTEL анализ

Просмотрите полное содержание этого исследовательского отчета @ https://www.decresearch.com/toc/detail/customer-information-system-cis-market

Этот контент был опубликован компанией Global Market Insights, Inc. Отдел новостей WiredRelease не участвовал в создании этого контента. Для запроса службы пресс-релизов, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [электронная почта защищена].

<

Об авторе

Юрген Т. Штайнмец

Юрген Томас Штайнмец непрерывно работал в индустрии путешествий и туризма с тех пор, как он был подростком в Германии (1977).
Он основал eTurboNews в 1999 году как первый онлайн-бюллетень для мировой индустрии туристического туризма.

Поделиться с...