Впервые круизная индустрия закрепилась на Каймановых островах на саммите PAMAC Флоридско-Карибской круизной ассоциации (FCCA), в котором приняли участие 100 FCCA Платиновые участники и более 25 круизных менеджеров высокого уровня. Мероприятие, проходившее с 20 по 23 июня, предоставило группе бесценные возможности для проведения встреч и нетворкинга, а также продемонстрировало Каймановы острова и их приверженность работе с круизной индустрией.
«Для нас большая честь, что Каймановы острова стали местом проведения этого важного события для наших партнеров из круизной индустрии и направлений», — сказал Мишель Пейдж, генеральный директор FCCA. «Это еще раз доказало ценность личной встречи для совместного продвижения вперед, а также свидетельствовало о приверженности Каймановых островов отрасли, замечательной способности провести мероприятие такого масштаба и реализуемых впечатляющих инициативах».
«Потребности и ожидания пассажиров постоянно меняются, поэтому с точки зрения направлений важно, чтобы все игроки нашего круизного сектора регулярно встречались, чтобы пересматривать наши предложения продуктов и изучать возможности добавления новых туров и достопримечательностей, особенно для постоянных гостей. — сказал Хон. Кеннет Брайан, министр туризма и портов.
«Было приятно принять у себя исполнительную команду FCCA, ее платиновых членов и руководителей крупных круизных компаний для проведения такого рода дискуссий. Наши беседы с руководителями круизных компаний и владельцами бизнеса во время саммита подтвердили желание изменить традиционную модель круизного бизнеса. Мы поощряем изучение и рассмотрение различных моделей, которые подходят для различных предложений в каждом подсекторе», — продолжил он.
В целом мероприятие было наполнено шансами для членов FCCA Platinum напрямую пообщаться с руководителями круизных компаний, представляющими более 90 процентов мировых круизных мощностей, и решить, куда идут корабли, что продается на борту и как инвестировать в направления.
Участники приняли участие в более чем 220 встречах один на один с руководителями круизов во время мероприятия, в дополнение к бесчисленным сетевым функциям и основной сессии, состоящей из двух частей - одна была посвящена береговым экскурсиям, а другая - операциям, маршрутам и розничной торговле - с экспертами. которые выступили с замечаниями и презентациями, отвечая на вопросы участников. Среди участников дискуссии были Фрэнк А. Дель Рио, президент Oceania Cruises; Ричард Сассо, председатель MSC Cruises USA; и министр Брайан.
Каймановы острова также воспользовались возможностью провести откровенные беседы с отраслевыми партнерами, посвященные разработке и диверсификации продуктов, разработке маршрутов, управлению инфраструктурой и, в конечном итоге, повышению уровня удовлетворенности клиентов.
Повестка дня круиза включала рабочий обед с министром Брайаном и правительством Каймановых островов, на котором министр Брайан поделился прогнозом и инициативами Каймановых островов, получив огромную поддержку от FCCA и членов Member Lines для продолжения совместной работы; индивидуальные секционные заседания, на которых команда встречалась с представителями каждой линии членов FCCA для обсуждения интересующих вопросов; инспекции на местах новых и запланированных продуктов и впечатлений; и специализированные встречи, координируемые Министерством и Департаментом туризма, между руководителями круизов, основными достопримечательностями, поставщиками, розничными торговцами и туроператорами.
В целом, Каймановы острова ясно продемонстрировали свою приверженность тесному сотрудничеству с отраслью и сохранению открытых линий связи, а также сообщили о своей конечной цели – способствовать устойчивому росту и развитию сектора круизного туризма, уделяя особое внимание качеству, а не количеству.
