Crowne Plaza London - Albert Embankment объявляет список новых сотрудников

Crowne Plaza London - Albert Embankment открылся в мае 2018 года и станет первым роскошным отелем, открывающимся в районе набережной Альберта.

Этот захватывающий новый отель позиционирует себя в авангарде нового способа ведения бизнеса, в основе философии которого лежат дизайнерские, культурно значимые и технологические решения.
Помимо инвестиций в сам отель, владелец также взял на себя обязательство привлечь к работе лучших и самых ярких представителей индустрии гостеприимства. Звездная команда, возглавляемая Фабио Галло, ранее занимавшим должность генерального директора ME London, стремится к теплому и внимательному обслуживанию, создавая стильный и современный дом вдали от дома, как для бизнеса, так и для отдыха.

Высококвалифицированный персонал, каждый из которых имеет сильный и разнообразный опыт работы в этой отрасли, был привлечен, чтобы сделать этот новый захватывающий отель успешным. Персонал нового отеля состоит из следующих ключевых членов команды.

Руководство

Фабио Галло, генеральный директор

Он зарекомендовал себя в коммерческой сфере в таких компаниях, как Forte & Le Meridien, The Grosvenor House и The London Hilton на Парк-лейн. Оттуда он как генеральный менеджер провел открытие The Baglioni London. Затем он перешел в The Cadogan, где за пять лет утроил прибыльность, увеличил удержание персонала и значительно улучшил уровень обслуживания. В 2011 году отель Cadogan был удостоен награды «Лучший бутик-отель Великобритании» на церемонии вручения награды International Luxury Hotels Awards под общим руководством Фабио, что является истинным свидетельством его навыков.

Галло покинул Cadogan, чтобы запустить ME London. Под его руководством отель получил ряд отраслевых наград, включая «Лучшее открытие года 2013», «Лучший гостиничный люкс года» и «Общий победитель в номинации« Лучший отель года 2013 »на церемонии вручения наград European Hospitality Awards. Во время его работы в ME London отель предоставлял лучший сервис в рамках бренда ME. Затем Фабио присоединился к IHG, где работал генеральным менеджером в Crowne Plaza London - The City, а затем перешел в Crowne Plaza London - Albert Embankment.

Иван Дринкуотер, финансовый директор

Ранее в Splendid Hospitality Group, где Иван работал финансовым директором кластера в Conrad Hilton St James 'и Hilton Bankside, Иван присоединился к команде CPL-AE в конце 2017 года. На протяжении большей части своей карьеры Иван работал в Four Seasons Group. занимая различные должности в области финансов как в Лондоне, так и в Хэмпшире.

Дэвид Гейл, директор по персоналу

Дэвид Гейл присоединился к нам из Holiday Inn Kensington Forum. Дэвид начинал в качестве менеджера по обучению в Forte Hotels и рос в этой компании, занимая очень высокие должности, прежде чем присоединиться к IHG в 2001 году. С тех пор он занимал руководящие должности в сфере недвижимости и на региональном уровне. Дэвид привнес невероятный опыт в обучение и подбор персонала для команды CPL-AE.

Коммерческая команда

Кирстен Кэмерон, директор по доходам и бронированию

Кирстен присоединилась к команде CPL-AE 22 января из The Trafalgar St James, где она работала директором по доходам. Кирстен имеет богатый опыт работы в компаниях Radisson Edwardian Hotel Group и Thistle Hotel Group. В течение шести лет она проработала в Crowne Plaza Docklands, прежде чем присоединиться к The Trafalgar St James в мае 2016 года. За свою карьеру Кирстен была номинирована на ряд наград и вошла в шорт-лист как «Менеджер по доходам года» в отеле 2015 года. Кейтис, а также номинирован на премию «Особые достижения» на церемонии вручения наград RBH в 2014 году. Менеджер Crowne Plaza Docklands 2013 года. В шорт-листе как сотрудник, ведущий к увеличению доходов, на церемонии вручения наград BDL 2011. Номинация на премию IHG Star Revenue Award 2011.

Бен Уилмот-Смит, директор по продажам

Бен имеет степень бакалавра с отличием Университета Оксфорд-Брукс в области гостиничного и ресторанного менеджмента. Карьера Бена началась с работы Хилтон в центре Лондона, а затем он перешел в отдел продаж перед открытием в лондонском Syon Park A Waldorf Astoria Hotel. Затем он присоединился к крупным гостиничным группам IHG, а затем в Marriott, где работал в национальной команде продаж. До этого он был директором по продажам в отеле Holiday Inn London Heathrow M4 Jct4.

Марко Орру, помощник директора по продажам

Присоединился к команде CPL-AE из Small Luxury Hotels of the World, где работал директором по глобальным корпоративным продажам в регионе EMEA. Марко имеет степень магистра филологии - иностранные языки и литературы (итальянский, французский, английский, испанский), специализируется на итальянском маркетинге туризма и финансах, а также имеет степень младшего специалиста по гостиничному менеджменту (Лондон - международный магистр). Марко работал в Eurostars Hotels, в Strand Palace Hotel и в ME London, имея значительный опыт работы в качестве директора по работе с клиентами в Великобритании и США, а также в США до прихода в компанию Small Luxury Hotels of The World для лидирующей роли на корпоративном рынке EMEA.

Услуги для гостей

Фабрицио Руссо, директор по продуктам питания и напиткам

Фабрицио пришел в CPL-AE из отеля Milestone, где последние пять лет проработал директором по продуктам питания и напиткам. Фабрицио начал свою карьеру шеф-поваром в Калабрии, а затем перешел в этот сектор. За свою карьеру он работал с Radisson Edwardian Hotels, занимая различные должности в сфере питания и напитков более семи лет. До этого он был директором и владельцем собственного ресторана Lock в течение пяти лет, затем продал ресторан и присоединился к Mercer Street Hotel в качестве менеджера по питанию и напиткам, а затем перебрался в The Milestone Hotel, где он зарекомендовал себя в верхней части рынок предоставления услуг.

Ханна Стеттлер, управляющая домом

Ханна присоединилась к Crowne Plaza London - Albert Embankment (CPL-AE) с Трафальгарского Сент-Джеймс, где она работала менеджером дома. Ханна начала свою карьеру в сфере гостеприимства в Trafalgar Hilton в качестве супервайзера фронт-офиса, а затем присоединилась к InterContinental Westminster до их открытия. Она сыграла ключевую роль в ребрендинге отеля в Conrad London St James и несколько раз получила повышение, прежде чем переехать в Trafalgar St. James, а теперь заняла новую должность в CPL-AE.

Майке Ландсберг, домработница

Майке присоединился к команде CPL-AE в январе и имеет степень в области гостиничного менеджмента в Школе менеджмента Southern Wine Street в Людвигсхафене, Германия. Она начала свою карьеру в InterContinental Cologne в Германии, а также работала в Grand Hotel Schloss Bensberg, прежде чем переехать в Лондон, чтобы присоединиться к InterContinental Park Lane. Позже она присоединилась к команде Park Plaza County Hall, где работала заместителем исполнительной домработницы. До прихода в CPL-AE из лондонского клуба Union Jack, Майк занимал должность исполнительной экономки в отеле Jumeirah Lowndes, а в качестве исполнительной горничной также работал при открытии отеля The Ampersand Hotel.

Диллон Лингард, главный инженер

Диллон присоединился к CPL-AE в январе из Park Plaza Sherlock Holmes, где он руководил капитальным ремонтом собственности на Бейкер-стрит. Он профессионально развивался благодаря рейтингам Park Plaza Hotel Group, где он занимал ряд должностей в различных областях обслуживания. Он также был ключевым игроком на открытии здания Park Plaza County Hall в качестве помощника главного инженера, а затем был назначен главным инженером в Park Plaza Victoria.

Фабио Галло, генеральный директор нового отеля, сказал о запуске: «Мы очень рады быть лидерами в рамках новаторской новой концепции Crowne Plaza, предлагая первоклассные и инновационные услуги для современного делового путешественника».

Он продолжает: «Для предоставления этого индивидуального опыта важны люди, стоящие за ним. Мы тщательно собрали команду талантливых людей, всех экспертов из сферы услуг и гостеприимства, чья страсть и преданность делу предоставления услуг являются ключом к нашему успеху ».