ATM 2022: долгосрочная траектория путешествий и туризма на Ближнем Востоке

Более 23,000 29 посетителей посетили XNUMXth выпуске Arabian Travel Market (ATM) 2022, когда лидеры отрасли собрались во Всемирном торговом центре Дубая (DWTC), чтобы поделиться взглядами на будущее международных путешествий и туризма.

«Помимо удвоения числа посетителей из года в год, ATM 2022 приняла 1,500 экспонентов и посетителей из 150 стран», — прокомментировала Даниэль Кертис, директор выставки ME для Arabian Travel Market. «Эти цифры особенно впечатляют, учитывая, что в Китае и других странах все еще действуют блокировки. Более того, развитие сектора путешествий и туризма во всем ближневосточном регионе не показывает никаких признаков ослабления: количество контрактов на строительство отелей в странах Персидского залива только в этом году вырастет на 16 процентов».

Согласно исследованию BNC Network, на долю проектов в ОАЭ и Саудовской Аравии приходилось 90 процентов всех региональных контрактов на гостиничный бизнес, заключенных в 2021 году. Согласно прогнозу Colliers International, в 4.5 году в странах Персидского залива будут заключены контракты на строительство отелей на сумму 2022 миллиарда долларов, и отраслевые эксперты вышли на ATM Global Stage для панельной дискуссии о будущем индустрии гостеприимства в регионе.

В ходе панельной дискуссии под председательством Пола Клиффорда, редактора отдела гостеприимства в ITP Media Group, были представлены идеи Кристофера Лунда, директора и руководителя отдела отелей MENA компании Colliers International; Марк Кирби, руководитель отдела гостеприимства Emaar Hospitality Group; Тим Кордон, старший вице-президент по Ближнему Востоку и Африке в Radisson Hotel Group; и Юдит Тот, основатель и генеральный директор Vivere Hospitality.

Комментируя необходимость привлечения и удержания талантов в сфере гостеприимства на Ближнем Востоке, Кордон из Radisson Hotel Group сказал: «Организации, которые понимают это правильно, выиграют, потому что, конечно, мы знаем, как дорого обходится привлечение новых людей в нашу компанию. бизнес, и это еще дороже, если вы их потеряете. Я не думаю, что можно говорить о будущем гостеприимства, не говоря о будущем талантов».

Тот из Vivere отметил, что не менее важно информировать профессионалов отрасли о приоритетах и ​​мышлении как молодых сотрудников, так и гостей. «[Молодое поколение] думает совершенно иначе. Они живут в мире криптовалют и NFT. Как они смогут привнести свои идеи и таланты в [гостиничный] бизнес? И помните, с другой стороны, ваши новые и будущие клиенты также имеют одинаковый опыт, мотивацию и понимание. Таким образом, речь идет о привлечении новых талантов, которые разделяют точки соприкосновения с новыми клиентами».

Говоря о сохраняющейся важности усилий по национализации, Кирби из Emaar Hospitality Group сказал: «Эмиратизация сосуществует с тем, как мы развиваем наши руководящие команды для управления отелями. Мы ориентируемся на то, чтобы лидерство на этом уровне исходило изнутри, [опираясь] на внутренний талант. Тот факт, что мы растем и открываем новые отели, помогает нам, потому что это дает возможность нашим существующим членам команды двигаться вверх».

Четырехдневное живое мероприятие открыл Его Высочество шейх Ахмед бин Саид Аль Мактум, президент Управления гражданской авиации Дубая, председатель аэропортов Дубая, председатель и главный исполнительный директор авиакомпании Emirates и председатель группы Dubai World. На открытии шоу, которое модерировала Элени Гиокос из CNN, приняли участие Иссам Казим, главный исполнительный директор Дубайской корпорации по туризму и коммерческому маркетингу; Скотт Ливермор, главный экономист Oxford Economics; Йохем-Ян Слейффер, президент Hilton по Ближнему Востоку, Африке и Турции; Билал Каббани, руководитель отдела путешествий и туризма Google; и Эндрю Браун, региональный директор по Европе, Ближнему Востоку и Океании Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC).

В день открытия выставки также состоялась первая сессия форума ARIVALDubai@ATM, в ходе которой отраслевые эксперты рассмотрели роль, которую впечатления от места назначения играют в формировании будущего глобальных путешествий и туризма. Во второй половине дня министры из ОАЭ, Иордании, Ямайки и Ботсваны вышли на глобальную сцену ATM, чтобы обсудить важность инвестиций, технологий и инклюзивности в развитии туризма на Ближнем Востоке в рамках Международной конференции по туризму и инвестициям (ITIC). Министерский круглый стол.

Во второй день ATM 2022 высокопоставленные представители Air Arabia и Etihad Aviation Group присоединились к Джону Стрикленду из JLS Consulting на глобальной сцене ATM для обсуждения эффективности и устойчивости в авиационном секторе. Позже во второй половине дня Пол Келли из D/A поделился своим мнением о том, как более эффективно взаимодействовать с арабской туристической аудиторией. В конце второго дня платформа для обмена видео «Добро пожаловать в мир» привлекла до 500,000 XNUMX долларов инвестиций после победы в первом конкурсе стартапов ATM Draper-Aladdin на ATM Travel Tech Stage.

На третий день ATM были представлены сессии, посвященные тому, чего на самом деле хотят гости, спортивному туризму, тенденциям в сфере гостеприимства, гастрономическим впечатлениям, туристическим услугам на основе метавселенной, роли влиятельных лиц и многому другому. Глобальная ассоциация деловых поездок (GBTA) также провела две панельные дискуссии на третий день, уделив особое внимание устойчивости и долгосрочным тенденциям в сегменте деловых поездок.

В рамках программы конференции на четвертый и последний день ATM 2022 представители Atlas, Wego Middle East и Alibaba Cloud MEA вышли на технологическую площадку ATM Travel, чтобы изучить, как данные меняют розничную торговлю авиакомпаниями. Участники дискуссии поделились своим мнением о том, как создавать организации, основанные на данных, и почему компании, успешно использующие данные о поездках сегодня, с наибольшей вероятностью добьются успеха в долгосрочной перспективе.

Утренние сессии включали сессию, организованную WTM Responsible Tourism на ATM Global Stage, посвященную тому, как последние инновации могут быть использованы для продвижения ответственных технологий для путешествий и туризма. Завершая выпуск ATM в этом году, дневные сессии включали обсуждение возвращения и подъема городского туризма.

В последний день мероприятия в прямом эфире также были объявлены «Лучший дизайн стенда» и «Приз зрительских симпатий» ATM 2022, которые были вручены SAUDIA за футуристическую и яркую концепцию. Другие стенды, награжденные за их творческий подход, включали Департамент культуры и туризма – Абу-Даби, Jumeirah International, Ishraq International и TBS/Vbooking.

«ATM 2022 предоставила представителям мирового сектора путешествий и туризма своевременную возможность собраться в Дубае и изучить будущее нашей отрасли. Инновации, устойчивость, технологии и привлечение и удержание талантов будут иметь решающее значение для ее долгосрочного успеха», — заключил Кертис.

После успеха гибридного подхода, принятого в прошлогоднем выпуске, за живым личным компонентом ATM 2022 последует третья часть ATM Virtual, которая пройдет на следующей неделе со вторника, 17 по среду, 18 мая.

Об авторе

Аватар Гарри Джонсона

Гарри Джонсон

Гарри Джонсон был редактором заданий для eTurboNews более 20 лет. Он живет в Гонолулу, Гавайи, родом из Европы. Ему нравится писать и освещать новости.

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...