Allegiant объявила, что Трейси Тулл назначена на должность старшего вице-президента по работе с летным экипажем. Тюль, ветеран отрасли, руководивший бортовым сервисом Allegiant с 2012 года, первым исполняет эту новую роль, которая объединяет под одной крышей отделы авиалиний и отделы бортового обслуживания.
«Allegiant - это инновации, и привлечение наших летных экипажей - пилотов и бортпроводников, - которые вместе тренируются, работают вместе и являются передовым звеном как в обеспечении безопасности, так и в обслуживании наших пассажиров, имеет смысл», - сказал Скотт Шелдон, главный операционный директор. «Это обеспечит синергию и эффективность всей нашей системы - от составления графиков и планирования до обучения и операций, помогая нам развивать лидерство и дух товарищества по всем направлениям. Мы взволнованы возможностями, которые представит эта новая структура - и нет лучшего человека, который возглавит атаку, чем Трейси Тюль ».
Тюль начала свою 25-летнюю карьеру в авиакомпании Midwest Airlines, расположенной в Милуоки, штат Висконсин, в качестве бортпроводника, а после прохождения нескольких управленческих должностей присоединилась к дочерней компании Delta Airlines Comair, Inc. в качестве вице-президента по полетам. Она также работала инструктором бизнес-курсов в Висконсинском лютеранском колледже в Милуоки, прежде чем присоединиться к Allegiant, где с 2013 года занимала должность вице-президента компании по обслуживанию на борту самолета. В настоящее время она также возглавляет группу управления качеством обслуживания клиентов компании Allegiant.
В этой новой роли Тюль возглавит команду из более чем 2,100 сотрудников Allegiant, включая 850 пилотов и 1,200 бортпроводников в сети компании.
Президент Allegiant Джон Редмонд отметил, что Тюль продвинул важные процессы, обучение и структуру в невероятный период роста компании, что, в свою очередь, привело к внутреннему лидерству и инновациям среди членов летной команды. Она также руководила первым коллективным договором между Allegiant и бортпроводниками, представленными Профсоюзом транспортных рабочих Америки (TWU).
«Трейси - опытный, опытный руководитель, и мы видели, как наша летная группа трансформируется и процветает под ее руководством», - сказал Редмонд. «Она также была бесценным защитником клиентов, уделяя особое внимание обеспечению превосходного обслуживания и коммуникации на всех этапах взаимодействия с клиентами. Мы очень рады, что Трейси берет на себя бразды правления в этой новой роли на благо всех членов нашего летного экипажа, а также наших клиентов ».
