После недавних изменений в правилах Министерства транспорта США (DOT), Alaska Airlines больше не будет принимать животных эмоциональной поддержки на своих рейсах. С 11 января 2021 года Аляска будет перевозить только служебных собак, специально обученных для выполнения задач в интересах квалифицированного специалиста с ограниченными возможностями.
Ранее в этом месяце DOT заявило, что больше не будет требовать от авиакомпаний размещения для животных эмоциональной поддержки тех же условий, которые требуются для обученных служебных собак. Изменения в правилах DOT были внесены после получения отзывов от представителей авиационной отрасли и сообщества людей с ограниченными возможностями о многочисленных случаях ненадлежащего поведения животных, оказывающих эмоциональную поддержку, которые привели к травмам, опасности для здоровья и повреждению салонов самолетов.
«Это изменение нормативных требований является долгожданной новостью, поскольку оно поможет нам уменьшить неудобства на борту, продолжая при этом размещать наших гостей, путешествующих с квалифицированными служебными животными», - сказал Рэй Прентис, директор по работе с клиентами Alaska Airlines.
Согласно пересмотренной политике, Аляска будет принимать в каюту максимум двух служебных собак на каждого гостя, включая психиатрических служебных собак. Гости должны будут заполнить форму DOT, которая будет доступна на сайте AlaskaAir.com с 11 января, подтверждающая, что их животное является законной служебной собакой, обучено и вакцинировано и будет вести себя надлежащим образом во время поездки. При бронировании более чем за 48 часов до поездки гостям необходимо отправить заполненную форму по электронной почте. При бронировании менее чем за 48 часов до поездки гости должны лично отправить форму агенту по обслуживанию клиентов по прибытии в аэропорт.
Аляска продолжит принимать животных для эмоциональной поддержки в соответствии со своей текущей политикой для бронирований, забронированных до 11 января 2021 года, на рейсы до 28 февраля 2021 года или ранее. Животные для эмоциональной поддержки не будут приниматься в путешествие после 28 февраля 2021 года.
