Hong Kong Airlines: безопасность превыше всего

Hong Kong Airlines: безопасность превыше всего
Hong Kong Airlines: безопасность превыше всего
Аватар Гарри Джонсона
Написано Гарри Джонсон

Чтобы помочь путешественникам с уверенностью бронировать билеты и уверенно летать, Гонконгские авиакомпании представила следующее, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов:

Обязательное закрытие лица 

При полетах рейсами Hong Kong Airlines необходимо носить маску или маску. Лицо необходимо надевать во время регистрации, посадки на борт и в любое время на борту, за исключением еды или питья, а также во время экстренных ситуаций по запросу нашей команды.

Путешественникам также настоятельно рекомендуется надевать маску на лицо при перемещении по аэропорту для дополнительной защиты.

Бесконтактная регистрация и посадка

Пассажирам рекомендуется воспользоваться услугой онлайн-регистрации Hong Kong Airlines не позднее, чем за 24 часа до вылета по расписанию. Киоски самостоятельной регистрации в настоящее время доступны при вылете из Гонконге or Beijing.

Чтобы поддерживать личную гигиену в аэропорту, дезинфицирующее средство для рук доступно во всех зонах регистрации, билетных кассах, стойках трансфера и выходах на посадку. 

Приветствуется социальное дистанцирование не менее 1.5 метра, особенно когда вы стоите в очереди на регистрацию, посадку или высадку.

Для клиентов, регистрирующихся в аэропорту, наша команда по регистрации запросит текущий контактный номер, если у нас его еще нет. Это поможет органам здравоохранения в отслеживании и отслеживании, если потребуется.

В соответствии с нормативными требованиями, проверка температуры пассажиров будет проводиться у выхода на посадку на рейсы из материкового Китая.

Посадка будет производиться рядами, чтобы избежать скопления людей у ​​дверей, и путешественникам будет предложено сканировать свой посадочный талон.

На борту

Исследования показали, что риск передачи инфекции на борту невелик, поскольку современные самолеты оснащены встроенными системами фильтрации воздуха в салоне, оснащенными высокоэффективными фильтрами твердых частиц (HEPA).

В качестве дополнительной меры предосторожности Hong Kong Airlines разработала расширенную программу уборки, чтобы наши каюты были тщательно очищены и продезинфицированы перед вылетом. Мы используем одобренные средства для очистки и дезинфекции самолетов, чтобы протирать и запотевать все зоны обслуживания клиентов и экипажа.

Дезинфицирующие салфетки будут доступны по запросу, если пассажиры захотят протереть место для сидения.

Чтобы свести к минимуму взаимодействие на борту, деятельность в салоне будет ограничена, а обслуживание на борту самолета будет приостановлено до дальнейшего уведомления. 

Высадка

Все пассажиры должны оставаться на своих местах до тех пор, пока их не вызовут рядами, чтобы избежать переполненности салона.

­­­

 

Директор по предоставлению услуг Hong Kong Airlines, Крис Бирт сказал: «Hong Kong Airlines стремится обеспечивать высочайший уровень безопасности и стандартов обслуживания клиентов. Наши меры соответствуют нормативным требованиям и отраслевым рекомендациям, чтобы обеспечить постоянную надлежащую защиту наших сотрудников и пассажиров.

Мы продолжим тесно сотрудничать с властями и аэропортами, чтобы пересмотреть и улучшить наши меры защиты. Мы также хотели бы сотрудничать с нашими клиентами, чтобы у нас были безопасные полеты, и надеемся очень скоро приветствовать всех на наших рейсах ».

#восстановлениепутешествие

 

Об авторе

Аватар Гарри Джонсона

Гарри Джонсон

Гарри Джонсон был редактором заданий для eTurboNews более 20 лет. Он живет в Гонолулу, Гавайи, родом из Европы. Ему нравится писать и освещать новости.

Поделиться с...