Etihad Airways представляет TravelPass

Etihad Airways объявила о партнерстве с норвежским разработчиком технологий Braathens IT для разработки TravelPass, инновационного решения для путешествий, изначально предназначенного для корпоративных и частых путешественников, которое будет запущено в конце этого года.

Новая технология TravelPass предоставляет решение для путешествий на основе подписки, позволяя Etihad предлагать своим постоянным гостям полную гибкость и удобство при организации регулярных и повторяющихся поездок. Клиенты могут приобрести TravelPass на определенное количество поездок или на определенный период путешествия вместо того, чтобы покупать полеты по одному.

Путешествие по подписке - хорошая новость для авиационной отрасли, поскольку она предоставляет клиентам выбор между поездками с предоплатой и оплатой по факту полета, отвечая требованиям гибкости, простоты бронирования и экономичного управления поездками.

Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group, said: “The innovative TravelPass technology offers a revolutionary booking experience for corporate and frequent clients who will also be enrolled into our award-winning Etihad Guest frequent flyer program. By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later. We know our corporate clients are time-poor and believe this innovative addition to our digital offering will improve the travel journey for subscribers.”

Etihad TravelPass будет доступен для бронирования на веб-сайте Etihad на настольном или мобильном устройстве, предлагая клиентам улучшенный цифровой опыт, позволяющий сэкономить время, избегая повторяющихся задач, связанных с управлением каждым бронированием, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов.

Свейн Теркельсен (Svein Therkelsen), главный исполнительный директор Braathens IT, сказал: «Etihad намерена продвинуть изощренную цифровую персонализацию очень далеко, от простоты использования до настройки. Это новаторский игрок, и они будут продолжать двигаться в этом направлении, чтобы улучшить цифровой опыт своих клиентов с помощью TravelPass».

Платформа является логическим продолжением цифровой стратегии Etihad, которая изменяет процесс бронирования для часто летающих пассажиров, улучшая их опыт и лояльность.