24/7 eTV BreakingNewsShow : Нажмите кнопку громкости (в нижнем левом углу экрана видео)
Последние международные новости Новости путешествия Обучение Правительственные новости Индустрия гостеприимства Новости Последние новости Сейшельских островов туризм Обновление места назначения Новости Travel Wire

Министр обещает более строгое наставничество и надзор за выпускниками Шеннон

Обеспечение соответствия программы гостеприимства своим целям

Туризм в Сейшельских островах

Министр иностранных дел и туризма Сильвестр Радегонде пообещал создать более авторитетный комитет по наставничеству, который будет сопровождать выпускников колледжа Шеннон, чтобы гарантировать, что программа гостеприимства отвечает своей цели - молодой сейшельской молодежи занимать руководящие и управленческие должности среднего звена в туристических учреждениях на Сейшельских островах, что является не удалось сделать.

Версия для печати, PDF и электронная почта

Объявление было сделано на встрече со второй группой из 25 выпускников Шеннон, состоявшейся в Ботаническом доме в четверг, 18 ноября, чтобы узнать из первых рук, почему менее 50% выпускников программы все еще работают в индустрии гостеприимства или в секторе туризма и немногие из оставшихся занимают руководящие должности. Комментируя, что, хотя Сейшельские Острова как страна не проигрывают, когда выпускник уходит из гостиничного сектора, чтобы работать в другом, министр сказал, что это не намеченная цель программы, которая может быть не достигнута.

90 сейшельцев закончили четырехлетнюю программу управления гостиничным бизнесом, которая включает три года обучения в Туризм в Сейшельских островах Академии и последний год обучения в колледже Шеннон в Ирландии с тех пор, как первые студенты посетили ирландский институт в 2012 году. Министр выразил желание услышать от выпускников их опыт на рабочем месте, проблемы, с которыми они столкнулись, что их деморализовало и вынудило их уйти. отрасли, а также услышать их предложения о возможных решениях, чтобы изменить эту ситуацию.

Выпускники отметили отсутствие возможностей для развития и мониторинга программ обучения, нерегулярные или несуществующие индивидуальные занятия с руководителями и руководством для отслеживания прогресса и определения требований к улучшениям, а также отсутствие участия наставников и Министерства занятости. . Из тех, кто все еще работает в этой отрасли, многие работают в Hilton properties, компании, которая выделялась тем, что следовала программам обучения менеджменту.

Когда представились возможности продвижения по службе, выпускников делили тем, что их предпочитают иностранным сотрудникам, и сейшельские руководители воспринимают их как угрозу их собственному прогрессу, оставаясь на начальном уровне после многих лет работы. Другие говорили об отсутствии плана обучения, лишении возможности развиваться и отсутствии подготовки для руководства, что вынуждает их уезжать и работать в других секторах, включая рыболовство, страхование и защиту потребителей, несмотря на их любовь к отрасли.

Третьи, проходящие длительную стажировку и обучение менеджменту, подробно рассказали о давлении на них и их семьи со стороны ANHRD. вернуться на Сейшелы немедленно, а затем предоставлены самим себе без работы по возвращении.

Несколько выпускников подробно рассказали истории успеха, увещевая других о том, что недостаточно быть преданным, сосредоточенным и гордиться своей работой, чтобы отстаивать ценности Шеннон, чтобы сделать успешную карьеру в отрасли.

Выслушав отчеты выпускников, министр поблагодарил выпускников за их достижения и прокомментировал, что четырехлетний курс обучения был интенсивным, прежде чем поделиться своим планом на будущее, чтобы гарантировать, что программа достигнет своих целей по обеспечению гораздо более высокого процента сейшельцев. на руководящих должностях.

Для этого министр заявил, что он создаст более авторитетный комитет по наставничеству, состав которого будет объявлен после встречи с третьей и последней группой выпускников Шеннон. «Мы хотим полностью изменить то, как работают программы наставничества, обучения и супервизии в отелях», - сказал министр Радегонде. «Мы не говорим, что некоторые из наставников несерьезны, однако многие заботятся о своих интересах. У них могут быть свои люди, которых они хотят занять эти должности, или же философия их компании может требовать, чтобы эти руководящие должности занимал иностранец. Поэтому мы должны изменить это, чтобы включить в этот комитет людей, которые действительно будут работать с вами и вашими коллегами, чтобы убедиться, что вы достигли заранее определенного уровня компетентности. Вы не можете менять цели по мере продвижения. У нас будут четкие планы обучения, планы преемственности, и мы будем назначать людей, которые будут следить за их выполнением. Мы будем следить за работой этого комитета и за тем, что происходит в учреждении, в котором вы работаете, чтобы гарантировать, что они остаются честными в отношении своих обязательств. Как минимум, индивидуальные встречи по ходу работы один раз в месяц. Мы проведем еще одну встречу с выпускниками, после чего объявим состав наставнической комиссии и наши планы », - поделился он.

Призывая выпускников проявлять настойчивость, министр Радегонде сказал: «Я хочу ободрить вас, сказать вам не сдаваться. Те, кто ушел, кто устроился на работу в секторе, где они счастливы, кто начал свой собственный бизнес или занялся другими исследованиями, удачи. Вы должны быть счастливы, делая то, что хотите. Но для тех из вас, кто думает об уходе, я хочу сказать вам: не сдавайтесь сейчас, подождите, мы все исправим ». Пообещав политику открытых дверей со стороны отдела туризма, он подтвердил, что отдел туризма открыт для предложений от выпускников. «Свободно обращаться к нам и по вопросам, в которых мы можем помочь», - сказал министр.

Поблагодарив выпускников за то, что они уделили время встрече, главный секретарь по туризму Шерин Фрэнсис поблагодарил их за их успехи в выпуске очень сложного четырехлетнего курса и за взвешенное мнение, которое они выразили. «Мы хотели, чтобы ваши мнения и предложения возобновили программу и донесли до нее истинное значение слова наставничество. Нам нужно определить пробелы, сильные и слабые стороны. Спрос на иностранцев на руководящих должностях по-прежнему будет, однако на руководящих должностях должен быть более высокий процент », - заключил П.С. Фрэнсис.

Версия для печати, PDF и электронная почта

Об авторе

Линда С. Хонхольц

Линда Хонхольц была главным редактором журнала eTurboNews на протяжении многих лет.
Она любит писать и уделяет внимание деталям.
Она также отвечает за весь премиум-контент и пресс-релизы.

Оставьте комментарий