Индустрия гостеприимства предлагает дорожную карту для больниц и служб скорой помощи

1. Выживание в чрезвычайной ситуации в Нью-Йорке отличается от других частей мира. Пережив болезнь во всех этих местах, зачем бояться заболеть в Нью-Йорке?
2. Недавний опыт работы в отделениях неотложной помощи Нью-Йорка привел к шокирующим открытиям.
3. Доктор Гарели превратила ее негативный опыт в положительный, предложив больницам узнать, как они могут извлечь уроки из индустрии гостеприимства.

Опыт Услуги больницы скорой помощи в Нью-Йорке не по-американски и бесчеловечно.

Недавно побывав в отделениях неотложной помощи и стационарных медицинских услугах на Манхэттене, она не была уверена, что доживет до того, чтобы рассказать истории о своем медицинском опыте в двух нью-йоркских больницах. Опыт службы неотложной помощи в больницах Нью-Йорка неамериканский и бесчеловечный — прочтите это.

Она исследовала, писала и преподавала различные аспекты и динамику индустрии отелей, путешествий и туризма в течение многих лет в качестве репортера / редактора с eTurboNews.com и профессор Городского университета Нью-Йорка, кампус BMCC.

Опираясь на свои знания и опыт, она предлагает свои предложения о том, как больницы могут улучшить обслуживание пациентов и результаты, используя отели в качестве шаблонов.

Администраторам больниц, архитекторам, дизайнерам интерьеров и руководителям ИТ следует сосредоточиться на индустрии гостеприимства, если они заинтересованы в улучшении доступности и доступности услуг для пациентов, а также в повышении морального духа медицинского и вспомогательного персонала.