Готовы ли американцы к отпуску в 2021 году?

• Потребители с оптимизмом смотрят на путешествия в 2021 году
• Доверие потребителей к проживанию в отелях связано с широким распространением вакцины.
• Ожидается, что восстановление индустрии туризма будет проходить в три этапа: туристические поездки, небольшие и средние мероприятия, а также групповые и деловые поездки.

---

Новое исследование показывает, что потребители с оптимизмом смотрят на поездки в 2021 году: 56% респондентов сообщили, что в этом году они, скорее всего, поедут в отпуск.

По данным OmniTrak (TNS), это представляет собой значительное снижение по сравнению с уровнем до пандемии, когда примерно 70% американцев брали отпуск в любой конкретный год. С начала пандемии только 21% респондентов сообщили о поездках в отпуск или на отдых, и только 28% сообщили, что останавливались в отелях. До пандемии 58% респондентов заявили, что они останавливались в отеле как минимум одну ночь в год для отдыха, а 21% останавливались как минимум на одну ночь в год по работе.

Опрос также показал, что, хотя потребители по-прежнему оптимистично относятся к путешествиям, их уверенность в отношении проживания в отелях связана с широким распространением вакцины: 11% говорят, что они будут чувствовать себя комфортно в отеле, когда вакцины станут доступны широкой публике; 20% при вакцинации большинства американцев; и 17% при личной вакцинации.

Ожидается, что восстановление индустрии туризма будет проходить в три этапа: туристические поездки, небольшие и средние мероприятия, а также групповые и деловые поездки. Хотя восстановление начнется в 2021 году, полное восстановление ожидается не ранее 2024 года.

Основные выводы исследования включают следующее:

• 56% американцев говорят, что в 2021 году они, скорее всего, поедут на отдых или в отпуск.
• 34% взрослых уже чувствуют себя комфортно в отелях, а 48% говорят, что их комфорт так или иначе связан с распределением вакцины.
• По сравнению с прошлым годом, 36% американцев планируют больше путешествовать на отдых в 2021 году, в то время как 23% планируют путешествовать меньше и 42% примерно столько же.
• Каждый пятый американец (19%) ожидает, что следующее пребывание в отеле будет в период с настоящего момента до апреля, а еще 24% ожидают, что это произойдет в период с мая по август.

В то время как потребители с оптимизмом смотрят на поездки в 2021 году после почти года принятия мер по самоудалению, отрасль продолжает сталкиваться с рекордными разрушениями. COVID-19 уничтожил 10-летний рост числа рабочих мест в отелях. В следующий Covid-19. пакет помощи, гостиничный бизнес нуждается в поддержке Конгресса и администрации, что в конечном итоге поможет владельцам небольших гостиниц держать свои двери открытыми и вернуть на работу больше сотрудников. Несмотря на проблемы, с которыми сталкивается гостиничный бизнес, отели по всей стране сосредоточены на создании среды, готовой для гостей, когда путешествие начнется снова.

В то время как сами деловые поездки будут оставаться ниже уровня 2019 года в течение некоторого времени, деловые путешественники выражают больший комфорт в поездках по любой причине по сравнению со взрослыми в целом, и они с большей вероятностью скажут, что будут путешествовать больше в 2021 году.

Прогнозируется, что спрос на поездки для отдыха начнет расти во втором-третьем квартале 2 года, поскольку распространение вакцины увеличивается по всей стране, и потребители могут общаться с семьей и друзьями. В предстоящем году американцы говорят, что они, скорее всего, поедут на семейное мероприятие, такое как свадьба или семейное воссоединение (3% вероятность, что поедут), в то время как многие, вероятно, поедут на летние каникулы, в первую очередь четвертого июля (2021 %) и День труда (51%).

Несмотря на то, что чистота всегда была одним из главных факторов при выборе отеля, она стала лидером благодаря Covid-19.. В отдельном опросе путешественников, проведенном Ecolab в декабре 2020 года, 62% потребителей при выборе отеля поместили общую чистоту в число трех основных факторов, что на 24% больше по сравнению с предпочтениями до COVID. Кроме того, 53% потребителей говорят, что улучшенные режимы уборки позволят им чувствовать себя более комфортно в отеле.