В центре внимания согласованные усилия Совет по туризму Гонконга государственного и частного секторов в процессе подготовки к возрождение туризма в постпандемическом городе. От авиации и отелей до розничной торговли / продуктов питания, напитков и достопримечательностей, а также от Отрасль MICE для транспорта и индустрии туризма в Гонконге адаптировала новые меры безопасности и технологии в обезопасьте местных жителей и позаботьтесь о посетителях, когда возвращаются международные поездки.
Сильнее вместе
Сила в цифрах, о чем свидетельствуют согласованные усилия заинтересованных сторон из государственного и частного секторов по подготовке Гонконга к новому туристическому ландшафту после пандемии.
По мере того как пандемия COVID-19 набирала обороты во всем мире, Гонконг быстро принял меры, введя строгий пограничный контроль для смягчения распространения среди населения. На недавней веб-конференции, на которой присутствовало 1,500 представителей отрасли, Совет по туризму Гонконга (HKTB) спрогнозировал изменение поведения и предпочтений путешественников в условиях постпандемического путешествия.
Ожидается, что приоритет будет иметь состояние общественного здравоохранения в пунктах назначения, гигиенические стандарты транспорта, гостиницы и другие туристические объекты, короткие перерывы и более короткие маршруты.
HKTB разработал план восстановления, чтобы оживить туризм в городе, который дополняет выделение советом по туризму 400 миллионов гонконгских долларов (51 миллион долларов США) на поддержку промо-акций торговли после того, как COVID-19 закончится.
Точно так же поставщики услуг в других связанных с туризмом активах также единодушно активизировали адаптацию к постпандемическому миру. К ним относятся использование искусственного интеллекта и технологий очистки в дополнение к мерам по охране здоровья и санитарии, помимо других точек соприкосновения с услугами, таких как предоставление дезинфицирующих средств для рук и масок для лица.
В тандеме с директивами HKTB по продвижению туризма и оживлению розничной торговли, отели, представленные в этом дополнении, указали на свои интересы в маркетинге отелей, а торговые центры продемонстрировали свою инициативу в обеспечении безопасности для покупателей, одновременно разрабатывая различные рекламные мероприятия для поощрения расходов.
Наконец, узнайте, как выделение правительством средств из противоэпидемического фонда и внедрение организаторами революционных технологий очистки для повышения безопасности площадок для мероприятий, как никогда, будут способствовать повышению привлекательности города как желанного направления MICE в Азии.
Авиация усиливает эпиднадзор за COVID-19
Игроки в авиационном секторе извлекают выгоду из технологий очистки, чтобы подготовиться к возрождению авиаперевозок
Гонконг недавно объявил грядущий пузырь без карантинных авиаперелетов с Сингапуром. В международном аэропорту Гонконга (HKIA) Управление аэропорта Гонконга (AA) внедрило революционные технологии очистки в Международном аэропорту Гонконга (HKIA) - одном из самых оживленных туристических узлов в Азии и воротах города - для улучшения существующих санитарных и санитарных мер. для защиты персонала и пассажиров от COVID-19.
Интеллектуальные стерилизационные роботы (ISR) запрограммированы так, чтобы двигаться с минимальным контролем человека и использовать комбинацию ультрафиолетового излучения, распылительных форсунок с углом обзора 360 градусов и воздушных фильтров для стерилизации до 99.99 процентов бактерий в непосредственной близости от объекта за 10 минут.
Вылетающие пассажиры должны носить маски на уровнях вылета, в том числе на уровнях SkyPier Sea-to-Air, автоматизированных транспортных средствах для перевозки людей и перронных пассажирских транспортных средствах. Все люди должны пройти проверку температуры, прежде чем им будет разрешен вход в здание терминала, а прибывающие пассажиры должны заполнить форму декларации о состоянии здоровья и сдать образцы глубокого горла через центр удаленного тестирования по прибытии в Гонконг. Также доступна дезинфекционная кабина CLeanTech для персонала, выполняющего обязанности по охране здоровья и карантину в аэропорту. Большинство магазинов в аэропорту приостановили свою деятельность с конца марта и откроются снова, когда пассажиропоток начнет восстанавливаться, с рекламными инициативами, направленными на стимулирование розничных расходов.
Гостиничные технологии и строгие меры здравоохранения способствуют восстановлению гостеприимства
По всему Гонконгу отели агрессивно наращивают меры по охране здоровья и маркетинговые усилия для постпандемического гостеприимства, в котором основное внимание уделяется здоровью и безопасности как гостей, так и персонала.
Новые модели и концепции управления необходимо будет разработать после COVID-19, который «привел к серьезным перебоям в существующих гостиничных операциях и методах управления», чтобы удовлетворить потребности путешественников в безопасной, социальной и гостеприимной среде и опыте. - поделился Майкл Ли, исполнительный директор Федерации владельцев отелей Гонконга.
Продолжение второй части (Восстановление) трехэтапного плана Совета по туризму Гонконга по оживлению туризма, в котором основное внимание уделяется тому, чтобы побудить местных жителей заново открыть для себя различные районы и общественные культуры, чтобы послать позитивный сигнал посетителям и восстановить их доверие к городу - Отели Dorsett и L'hotel заявили о том, что разделяют общую цель - продвижение отелей на внутренний рынок до тех пор, пока не откроются международные границы.
Розничная торговля, магазины продуктов питания и напитков активно внедряют меры по охране здоровья
Устойчивые рестораны и магазины быстро реагируют, чтобы и дальше обеспечивать безопасную среду для посетителей.
Упомяните Гонконг, и все ассоциируют его с множеством магазинов и ресторанов. Поскольку пандемия сеет хаос по всему миру, заведения общественного питания и крупные торговые центры Гонконга выступают с активными мерами и творческими идеями, чтобы противостоять невзгодам. Вот как:
Ведущую роль в возрождении ресторанов в Гонконге (и к настоящему времени во всем мире) играет Черная овца Рестораны с созданием Пособия по COVID-19. Что это, интересно? Гениальная концепция, Playbook - это руководство по стандартным операционным процедурам COVID-19, которое группа ресторанов разработала в оперативном ответе на вспышку пандемии. Первоначально он был опубликован публично, чтобы объединиться с другими рестораторами Гонконга как единое целое, но теперь стал ориентиром для других рестораторов по всему миру, жизнеспособным из-за социального дистанцирования, то есть уменьшения общения между менеджерами ресторана и гостями.
Сады Ли компании Hysan Development в Козуэй-Бэй предприняли дополнительные шаги, чтобы успокоить гостей во время покупок в торговых центрах. Они используют серию продуктов для стерилизации и дезинфекции, чтобы обеспечить всестороннюю защиту от возможных вирусов и бактерий, стратегическое размещение инфракрасных термометров для обеспечения доступа без температуры, использование УФ-стерилизаторов на поручнях лифта и установку автоматических диспенсеров для дезинфекции рук.
Более 320 автоматических дозаторов дезинфицирующих средств для рук, установленных на Торговые центры Sun Hung Kai Properties (SHKP), который обратился к общественным опасениям относительно гигиены торгового центра, направив команду из 300 человек в форме Caring Ambassadors для оказания дополнительных услуг гостям. К ним относятся открытие дверей или нажатие кнопок лифта, а также проверка температуры тела в 30 торговых центрах и 27 офисах, чтобы помочь бороться с пандемией. Внедрение этих заботливых послов не только поднимает стандарты общественной гигиены, но и поддерживает занятость на местах.
Достопримечательности адаптируются к постпандемическим нормам
Разнообразные стратегии и тактики, основанные на благополучии гостей, позволяют снова встречать посетителей.
Любимые достопримечательности Гонконга предоставляют обновленную информацию о том, как они проактивно работают с соответствующими властями для достижения тонкого баланса между продолжением предоставления веселых и запоминающихся впечатлений для местных и иностранных гостей и новыми нормами посещения в постпандемическом мире.
На острове Лантау, Нгонг Пинг 360 (NP360) был открыт в марте с мерами предосторожности, такими как сопутствующая каюта, которая позволяет только семье и друзьям из одной группы сесть в одну каюту вместе. Он также рекомендует от четырех до шести пассажиров в салоне, что составляет половину обычной вместимости, чтобы обеспечить достаточное пространство для социальной дистанции внутри.
Тщательная подготовка позволила привлечь внимание местных жителей океанариумоткроется в сентябре. Был принят ряд строгих мер предосторожности для защиты здоровья и безопасности посетителей, персонала и животных. К ним относятся сокращение пропускной способности всего парка (до менее 50 процентов), предварительное бронирование, проверка температуры тела на входах для всех посетителей и сотрудников, обязательное надевание масок для лица в парке, усиленная очистка и дезинфекция и регулярное распыление нанокатализатора. пальто на его основных объектах. Дополнительные дозаторы дезинфицирующего средства для рук установлены на входах и выходах по всему парку, а выставки животных и все точки общественного питания обеспечивают социальное дистанцирование на расстоянии не менее 1.5 м друг от друга, при этом за одним столом могут сидеть не более восьми человек.
В 2020 году исполняется 15 лет Гонконгский Диснейленд (HKDL), и в планах представить «Замок волшебных снов» и совершенно новое ночное зрелище. В ожидании толпы людей, возвращающихся в тематический парк после его возобновления после пандемии, достопримечательность подчеркнула важность реализации контроля толпы в очередях, торговых точках F&B, отелях, аттракционах и других объектах по всему парку и на всей территории курорта.
Комплексно повышена чистота общественного транспорта
Операторы общественного транспорта Гонконга создают безопасную среду для пассажиров пригородных поездов
Операторы наземного транспорта не пожалели усилий для обеспечения безопасных и комфортных условий передвижения для пассажиров пригородных поездов. Корпорация MTR внедрила робота с парообразной перекисью водорода (VHP), который автоматически распыляет раствор перекиси водорода, который распыляется до определенной концентрации, которая обеспечивает проникновение дезинфицирующих средств в небольшие щели, которые трудно достичь во время обычных работ по очистке. Новые автобусы Лантау (NLB) обслуживаются командой профессиональных «уборщиков автобусов», выполняющих ежедневную уборку всякий раз, когда автомобили возвращаются на терминалы, а трансграничные автобусы, следующие в Китай, очищаются после каждой поездки туда и обратно. Kwoon Chung Bus Holdings Limited (KCHB) поделилась, что последние услуги по глубокой очистке включают использование Germagic - инновационного продукта, который защищает поверхности от SARS-CoV-2 и более 100 вирусов в течение 90 дней.
MICE индустрия
Гонконг будет поддерживать свою привлекательность в качестве азиатской столицы MICE, поддерживаемое правительством финансирование борьбы с эпидемиями, проект развития HKCEC и меры по охране здоровья и безопасности на месте проведения мероприятий - все это поможет сохранить конкурентоспособность города как места проведения деловых мероприятий.
Ожидается, что после COVID-19 нормы организации и проведения деловых мероприятий будут пересмотрены, поскольку планировщики уделяют больше внимания мерам общественного здравоохранения и безопасности, а также степени готовности места проведения мероприятий к реагированию на непредвиденные обстоятельства и операции. срыв в продвижении вперед с выбором места проведения.
Гонконгский выставочный и конференц-центр (HKCEC) принял первую выставку города после вспышки COVID-19 - 98-ю Гонконгскую свадебную ярмарку с 22 по 24 мая. HKCEC также приступила к реализации пятилетнего проекта развития на сумму 1 миллиард гонконгских долларов (129 миллионов долларов США), чтобы продемонстрировать свою уверенность в долгосрочном росте отрасли и бизнеса в HKCEC. В настоящее время завершены первый и второй этапы, включающие большую часть интерьеров, вспомогательных помещений и инфраструктуры 5G, а полное завершение ожидается в первом квартале 1 года.
В рамках противоэпидемического фонда правительства ОАРГ 1.02 миллиарда гонконгских долларов (131 миллион долларов США) было выделено на то, чтобы возродить городскую индустрию конгрессов и выставок (C&E). В соответствии с этой годичной схемой все организаторы выставок и международных конвенций / конференций (то есть с более чем 400 участниками, из которых 50 процентов - неместные участники) в HKCEC и AWE могут рассчитывать на получение полных субсидий на аренду площадок, которые им настоятельно рекомендуется поделиться со своими участниками мероприятия.
#восстановлениепутешествие