Добро пожаловать в eTurboNews | ЭТН   Нажмите, чтобы прослушать Выделенный текст! Добро пожаловать в eTurboNews | ЭТН

Открыть iЕсли у вас есть новости, которыми вы хотите поделиться

Новости индустрии гостеприимства eTN Последние новости о путешествиях Популярные новости о путешествиях Новости Новости безопасности путешествий

Эксплуатация детей в сфере путешествий и туризма: что это такое, почему она продолжается и как ее остановить?

Злоупотребление детским туризмом

Туризм объединяет мир. Он также может защитить тех, кто причиняет вред наиболее уязвимым, если только отрасль не примет коллективное и последовательное решение о том, что права детей не подлежат обсуждению. Прекращение сексуальной эксплуатации детей в сфере путешествий и туризма — это не разовая политика или тренинг, а целая культура: осведомлённость, оперативное информирование, реагирование, ориентированное на пострадавших, и неустанное совершенствование. Каждая компания, каждый сотрудник и путешественник могут внести свой вклад в формирование этой культуры, принимая решение за решением.

Детство никогда не должно быть местом насилия. Тем не менее, по всему миру преступники продолжают использовать путешествия, туризм и связанные с ними цифровые платформы для склонения, принуждения, торговли и эксплуатации детей. Это явление, часто обозначаемое аббревиатурой SECTT (Сексуальная эксплуатация детей в сфере путешествий и туризма) — не ограничивается какой-либо одной страной, ценовой категорией или типом путешественников. Это происходит в бюджетных гостевых домах и роскошных курортах, в городских районах с ночными клубами и в сельской местности, на платформах краткосрочной аренды и в личных автомобилях, забронированных через приложения. Борьба с этим требует ясности, координации и смелости от всей экосистемы: правительств, компаний, работников, сообществ и путешественников.

Как выглядит SECTT сегодня

Закон SECTT охватывает спектр преступлений против лиц моложе 18 лет: развратные действия и домогательства; принуждение или оплата услуг подростка к сексуальным действиям; торговля людьми в сексуальных целях; производство, распространение или потребление материалов, содержащих сцены сексуального насилия над детьми (CSAM); а также трансляция насилия в прямом эфире. Путешествия часто являются вспомогательным средством. Преступники используют анонимность передвижения, удобство наличных денег и бронирования билетов у третьих лиц, а также доступность социальных сетей и зашифрованных сообщений, чтобы найти детей и замаскировать свои следы.

Вопреки стереотипу об «иностранном секс-туристе», преступниками могут быть местные жители, местные или международные путешественники, экспатрианты, бизнесмены или организованные сети. Некоторые выбирают детей из спонтанных побуждений; другие планируют поездки специально, чтобы совершать преступления в местах, где правоохранительные органы слабы или где коррупция служит прикрытием. Технологии разрушают расстояния: груминг может начаться онлайн за несколько месяцев до поездки, а насилие может транслироваться в режиме реального времени через границы.

Почему сексуальное насилие над детьми в сфере туризма продолжается?

Структурные уязвимости. Бедность, социальная изоляция, вынужденное переселение и слабые системы защиты детей увеличивают риск. В некоторых регионах быстрый рост туризма опережает регулирование, что приводит к пробелам в надзоре и обеспечении безопасности.

Дисбаланс сил. Преступники используют различия в возрасте, поле, доходе и социальном статусе. Дети, живущие на улице, работающие в неформальной туристической сфере или разлученные с опекунами, подвергаются повышенному риску.

Раздробленность ответственности. Туризм — это сеть поставщиков: отелей, краткосрочной аренды, туроператоров, транспорта, платежных систем, рекламных площадок. Когда ответственность размыта, действия заходят в тупик.

Цифровое ускорение. От личных сообщений до скрытых сервисов — злоумышленники используют инструменты, разработанные для удобства и конфиденциальности. При этом сотрудники, работающие на передовой, могут не иметь достаточной подготовки для распознавания цифровых сигналов опасности (например, гостей, снимающих несовершеннолетних, необычных настроек устройств или повторяющихся запросов «не беспокоить»).

Правовые и этические основы защиты детей в туризме?

В большинстве стран сексуальная эксплуатация детей криминализирована, зачастую с экстерриториальными положениями, позволяющими преследовать граждан за преступления, совершённые за рубежом. Международные стандарты подкрепляют эти обязательства: Конвенция ООН о правах ребёнка и Факультативный протокол к ней требуют от государств запретить торговлю детьми, детскую проституцию и детскую порнографию; Конвенция МОТ № 182 классифицирует коммерческую сексуальную эксплуатацию как наихудшую форму детского труда. В сфере туризма этические нормы подчёркивают обязанность защищать права человека. Для бизнеса это не просто моральный императив — это риск несоблюдения требований, затрагивающий лицензирование, контракты, меры по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма и сохранение репутации.

Цепочка поставок в сфере туризма: где возникает риск сексуальной эксплуатации детей?

  • Проживание: Уклонение от регистрации гостей, оплата наличными, многократное краткосрочное проживание, частая смена номеров или бронирование номеров без предварительной записи в неурочное время.
  • Краткосрочная аренда: Отсутствие персонала на месте и проверки документов; хозяева не знают об обязанностях по обеспечению безопасности.
  • Трасфер: Частные транспортные средства использовались для тайных передвижений; водителей заставляли «смотреть в другую сторону».
  • Экскурсии, ночная жизнь, мероприятия: Лазейки в системе проверки возраста; неформальные посредники направляют клиентов к несовершеннолетним.
  • Цифровые платформы: Объявления, сообщения, платежи и целевая реклама могут быть использованы не по назначению для поиска и доступа к детям или монетизации CSAM.

Каковы эффективные меры по прекращению эксплуатации детей в сфере туризма?

1) Управление и политика

Примите чёткую и публичную политику защиты детей с нулевой терпимостью к эксплуатации. Определите сферу действия (сотрудники, подрядчики, франчайзи, принимающие компании и поставщики). Свяжите соблюдение требований с контрактами и лицензированием. Назначьте старшего ответственного руководителя и создайте кросс-функциональную рабочую группу (операционная, риск-менеджмент, юридическая, кадровая, продукт, доверие и безопасность).

2) Проверка и обучение

  • Набор персонала: Проверка биографических данных, где это разрешено законом; ролевая проверка на должности с высоким риском (ресепшн, охрана, водители).
  • Обучение персонала: Практические модули, основанные на сценариях и адаптированные к должностным функциям: распознавание индикаторов, документирование проблем и предоставление отчётности без задержек. Обновляйте ежегодно и в пиковые периоды.
  • Привлечение поставщиков: Требовать от поставщиков и франчайзи назначения ответственных лиц по обеспечению безопасности, обучения персонала и сообщения об инцидентах.

3) Процедуры и отчетность

  • Видимые пути: Разместите инструкции по отчетности для персонала и гостей в служебных помещениях, приложениях и подтверждениях бронирования.
  • Поток эскалации: Четкие, ограниченные по времени шаги от наблюдения до уведомления руководства, горячих линий по защите детей и правоохранительных органов, где это необходимо.
  • Обработка доказательств: Сотрудникам ни в коем случае нельзя вступать в конфронтацию с подозреваемыми правонарушителями в одиночку или собирать незаконные материалы; они должны фиксировать наблюдаемые факты (дату, время, комнату/транспортное средство, описание) и вести видеонаблюдение в соответствии с политикой.

4) Дизайн продукта и платформы

  • Подтверждение личности и возраста: Более строгие проверки документов при бронировании/регистрации; проверяемый возрастной контроль для мест и мероприятий с возрастными ограничениями.
  • Меры безопасности: В приложении появляются подсказки, напоминающие гостям и хозяевам о политике нулевой терпимости и инструментах сообщения о нарушениях, особенно в ситуациях повышенного риска.
  • Обнаружение и модерация: Команды по обеспечению доверия и безопасности используют такие сигналы, как повторяющиеся бронирования в последнюю минуту, необычные шаблоны сообщений или интенсивное использование устройств, с учетом законов о конфиденциальности и надлежащей правовой процедуры.

5) Партнерство, ориентированное на сообщество и выживших

Сотрудничайте с авторитетными НПО по защите детей и социальными службами, чтобы оказывать поддержку пострадавшим и оказывать поддержку в борьбе с насилием. Финансируйте местные профилактические программы: безопасный транспорт, возможности трудоустройства молодёжи, горячие линии и информационные кампании. Учитывайте мнения пострадавших при разработке политики, чтобы обеспечить уважение достоинства, конфиденциальность и практическое применение знаний о травмах.

6) Измерение и подотчетность

Отслеживайте опережающие и запаздывающие показатели: охват обучением персонала; количество и своевременность отчётов; результаты рассмотрения обращений; уровень соответствия поставщиков требованиям; результаты аудита. Публикуйте ежегодные отчёты о прозрачности (не раскрывая конкретных случаев) для укрепления доверия и обучения.

Для работников на передовой: распознавание признаков эксплуатации детей в сфере туризма

  • Взрослый человек, у которого есть ребенок, которого боятся, которого наставляют или контролируют; противоречивые истории об их отношениях.
  • Попытки обойти регистрацию или предоставить несоответствующие удостоверения личности; просьбы предоставить номера подальше от стойки регистрации или рядом с выходами; частые требования «не беспокоить».
  • Оплата наличными в нестандартное время; несколько бронирований на короткий срок; большой поток людей в одном номере.
  • Фото- или видеосъемка несовершеннолетних в сексуальном контексте; хранение большого количества записывающего оборудования в течение краткосрочного пребывания.
  • Третьи лица, слоняющиеся без дела и занимающиеся вербовкой вблизи объектов недвижимости, транспортных узлов или пляжей.

Индикаторы сами по себе никогда не доказывают виновность. Но закономерности и контекст должны побудить к осторожному документированию и немедленному информированию в соответствии с политикой.

Об авторе

Юрген Т. Штайнмец

Юрген Томас Штайнмец непрерывно работал в индустрии путешествий и туризма с тех пор, как он был подростком в Германии (1977).
Он основал eTurboNews в 1999 году как первый онлайн-бюллетень для мировой индустрии туристического туризма.

Оставьте комментарий

Нажмите, чтобы прослушать Выделенный текст!