Эконом, Бизнес или наш новый класс благополучия?

Списанный Qantas Boeing 747 становится летающим полигоном Rolls-Royce

Сидней в Лондон без пересадок — не то, на что можно рассчитывать, когда речь идет о благополучии.

Qantas хочет это изменить.

Планы австралийской авиакомпании Qantas по созданию «зоны благополучия» на борту своего самолета, которая предоставит пассажирам физическое место для медитации, растяжки и отдыха на дальнемагистральных рейсах, могут изменить правила игры для перевозчиков с полным спектром услуг, стремящихся отличаться от Low -Cost Carriers (LCC), использующие аналогичные дальнемагистральные маршруты, по данным GlobalData, ведущей компании по обработке данных и аналитике.

Глобальный опрос потребителей GlobalData за первый квартал 1 года показал, что 2021% респондентов заявили, что продукт или услуга, которые влияют на их здоровье и благополучие, либо «всегда», либо «часто» влияют на их покупку, что подчеркивает высокий спрос на предложения для здоровья и хорошего самочувствия.

Крейг Брэдли, младший аналитик по путешествиям и туризму GlobalData, комментирует: «Централизация бортового опыта вокруг здоровья и хорошего самочувствия может обеспечить конкурентное преимущество для перевозчиков с полным спектром услуг (FSC) по сравнению с LCC, выполняющими дальнемагистральные маршруты, такими как JetBlue, Jetstar и Air Asia. В последние годы продукт экономического класса на FSC практически не отличался от LCC в полете из-за разделения тарифов, таких как багаж и бортовое питание. В то время как работа оздоровительной зоны на борту с другими сопутствующими услугами неизбежно приведет к повышению тарифов, это соответствует текущим потребительским настроениям, поскольку значительное количество путешественников готовы платить больше за продукты, которые приносят пользу для здоровья».

Пандемия COVID-19 также сыграла значительную роль в повышении осведомленности людей об их общем состоянии здоровья и психическом благополучии. В глобальном опросе потребителей GlobalData Q4 2021 54% респондентов заявили, что они либо «чрезвычайно», либо «весьма» обеспокоены своей физической подготовкой и здоровьем. Еще 48% также были «крайне» или «весьма» обеспокоены своим психическим здоровьем. В результате Qantas рассмотрела возможность развития своей бортовой программы, чтобы соответствовать этому настроению.

Оздоровительная зона, предложенная Qantas, по-видимому, является расширением усилий других авиакомпаний, которые стремились извлечь выгоду из тенденции здоровья и хорошего самочувствия. 

Брэдли заключает: «В предыдущие годы мы были свидетелями того, как авиакомпании сотрудничали с различными компаниями в сфере здоровья и хорошего самочувствия, чтобы улучшить впечатления от полета. Улучшения в обслуживании включали декоративное освещение, оздоровительные кухни, техники медитации и упражнения на растяжку. Оздоровительная зона Qantas призвана способствовать этому, позволяя авиакомпании стать лидером в области здоровья и хорошего самочувствия в дальнемагистральных путешествиях».

Об авторе

Аватар Юргена Т. Штайнмеца

Юрген Т. Штайнмец

Юрген Томас Штайнмец непрерывно работал в индустрии путешествий и туризма с тех пор, как он был подростком в Германии (1977).
Он основал eTurboNews в 1999 году как первый онлайн-бюллетень для мировой индустрии туристического туризма.

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...