При только что заключенном ITB BerlinНа крупнейшей в мире выставке туристической индустрии многие отраслевые наблюдатели обратили внимание на одно изменение.
Некогда доминирующий павильон Управления по туризму Саудовской Аравии — один из крупнейших и самых масштабных экспонатов выставки — выглядел заметно меньше и тише, чем в предыдущие годы.
Всего год назад Саудовская Аравия с огромным размахом прибыла на выставку ITB Berlin. Массивные светодиодные экраны, обширные выставочные пространства и громкие заявления отражали решимость Королевства стать одним из ведущих мировых туристических направлений.
В этом году настроение было другим.
Исчезла значительная часть рекламного импульса, связанного с амбициозным запуском Riyadh Air и планами быстрого расширения Saudia и других саудовских авиаперевозчиков. Хотя представители Саудовской Аравии присутствовали, их риторика стала более осторожной, а тон заметно сдержанным.
За изменением атмосферы скрывается реальность, которую ни одна туристическая кампания — независимо от того, насколько хорошо она финансируется — не может легко преодолеть: геополитическая нестабильность.
На фоне обострения напряженности и конфликтов на Ближнем Востоке амбициозные усилия Саудовской Аравии по позиционированию себя как мирного глобального туристического центра сталкиваются с одним из самых серьезных испытаний.
Назревающая туристическая революция
На протяжении почти десяти лет Саудовская Аравия переживает одну из самых масштабных трансформаций в сфере туризма в современной истории.
В рамках национальной программы реформ, известной как «Саудовская Аравия 2030», Королевство поставило перед собой цель диверсифицировать свою экономику, выйдя за рамки нефтяной отрасли, и развивать туризм как центральный столп будущего роста.
Масштаб этих амбиций трудно переоценить.
Саудовская Аравия запустила проекты в сфере туристической инфраструктуры на сотни миллиардов долларов, многие из которых беспрецедентны по масштабу и размаху. Среди наиболее известных:
- NEOM — футуристический проект стоимостью 500 миллиардов долларов на побережье Красного моря, включающий в себя запланированный линейный город, известный как «Линия».
- Red Sea Project — это сеть ультра-роскошных островных курортов, призванных составить конкуренцию Мальдивам.
- Ворота Дирия – масштабный проект реставрации исторического места рождения саудовского государства, призванный привлечь культурный туризм.
- Киддия — это огромный спортивно-развлекательный комплекс недалеко от Эр-Рияда.
В совокупности эти изменения призваны превратить Королевство в туристический центр, связывающий Европу, Азию и Африку.
Первоначально стратегия ставила перед собой цель привлечь 100 миллионов посетителей ежегодно к 2030 годуЭто стало важной вехой, достигнутой Саудовской Аравией на несколько лет раньше запланированного срока. Впоследствии официальные лица повысили планку до... 150 миллионов посетителей ежегодно.
Для страны, открывшейся для международного туристического отдыха только в 2019 году, этот рост оказался впечатляющим.
Новая отрасль, полная молодых амбиций.
Не менее поразительным стал и социальный аспект туристического бума в Саудовской Аравии.
Тысячи молодых саудовцев впервые вошли в сферу гостиничного бизнеса, авиации и туризма. Университеты запустили новые программы обучения в области туризма. Международные гостиничные сети поспешили обучить местных специалистов.
По всему Королевству целое поколение молодых специалистов начало строить карьеру в отрасли, которая еще десять лет назад практически не существовала.
Для многих из них туризм представлял собой нечто большее, чем просто экономическую диверсификацию. Он символизировал новую открытость и связь с миром.
Отели, культурные достопримечательности, туристические компании и авиакомпании стали воротами в будущее, где Саудовская Аравия будет ежегодно принимать миллионы посетителей.
Важно понимать, что нынешние проблемы, стоящие перед отраслью, заключаются в следующем: не вина этой новой категории работников туристической отрасли.
Люди, которые создали основу для развития туризма в Саудовской Аравии — молодые гиды, маркетологи, менеджеры отелей и специалисты в области авиации — делали это с энтузиазмом и оптимизмом. Они помогли превратить ранее закрытое направление в один из самых обсуждаемых развивающихся туристических рынков в мире.
Однако туризм особенно уязвим перед событиями, находящимися вне контроля тех, кто в нем работает.
Предупреждения для путешественников подрывают доверие.
Последняя региональная эскалация быстро начала влиять на глобальное восприятие безопасности.
Правительства ряда стран выпустили обновленные рекомендации для путешественников, призывая граждан пересмотреть планы поездок в Саудовскую Аравию.
Италия, например, недавно посоветовала своим гражданам Избегайте поездок в Эр-Рияд и некоторые районы Восточной провинции.ссылаясь на опасения по поводу безопасности в связи с сообщениями о взрывах и ростом региональной напряженности.
Для туристической индустрии подобные предупреждения могут иметь катастрофические последствия.
Решения о поездках формируются не только реальностью, но и восприятием. Когда правительства предостерегают своих граждан от путешествий, туроператоры немедленно реагируют. Страховые компании пересматривают условия страхования. Авиакомпании анализируют маршруты и пропускную способность.
Даже если риски для безопасности останутся ограниченными или временными, их влияние на доверие путешественников может быстро распространиться.
Для туристического направления, которое еще только формирует свою репутацию на мировом рынке туризма, эта проблема восприятия имеет особое значение.
Амбиции в авиационной отрасли сталкиваются с неопределенностью.
Развитие туризма в Саудовской Аравии тесно связано со смелой стратегией в области авиации.
Королевство вложило значительные средства в расширение своего авиационного сектора, стремясь стать крупным глобальным транзитным узлом, связывающим Восток и Запад.
Национальная авиакомпания Saudia модернизирует свой флот и расширяет международные маршруты, а недавно созданная авиакомпания Riyadh Air призвана стать флагманским перевозчиком, соединяющим сотни направлений по всему миру.
Эти авиакомпании должны были совместно направлять миллионы путешественников в новые туристические направления Саудовской Аравии.
По всему Королевству строятся аэропорты, в том числе масштабные проекты расширения в Эр-Рияде и Джидде, рассчитанные на обслуживание огромных объемов пассажиров в будущем.
Однако авиация является одним из секторов, наиболее чувствительных к геополитическим потрясениям.
Напряженность в воздушном пространстве региона уже вынудила некоторые авиакомпании изменить маршруты рейсов, что привело к увеличению времени в пути и операционных расходов. На высококонкурентном рынке авиации подобные сбои могут повлиять как на прибыльность, так и на спрос со стороны пассажиров.
Интриги и противоречивые версии событий.
Ситуация еще больше осложнилась в связи с появлением сообщений о разведывательной деятельности и политических интригах в регионе.
Согласно сообщениям, обсуждавшимся в недавней передаче комментатора Такера Карлсона, власти якобы арестовали израильских агентов, подозреваемых в планировании взрывов в Саудовской Аравии.
Оставьте комментарий