Миллениалы превзошли бэби-бумеров как самую большую группу поколений. Это означает, что миром руководят предпочтения миллениалов и потребительское поведение, и в течение следующих нескольких лет они будут диктовать, как будет развиваться мир.
Индустрия туризма не является исключением. По мере того, как мир снова открывается для поездок на короткие и дальние расстояния, миллениалы меняют то, как мы путешествуем. Кулинарные поездки, культурные визиты, походы по магазинам и присутствие в социальных сетях — это лишь некоторые из тенденций, которые определяют то, как миллениалы исследуют мир.
Вот как путешествовать как миллениал и извлечь из этого максимальную пользу.
Культура, пожалуйста!
В то время как дом и автомобиль, возможно, были основным продуктом для предыдущих поколений, 78% миллениалов отдают предпочтение опыту, а не материальным ценностям.
Мы живем в мире Airbnb, Uber и WorkAway, поэтому можем владеть не только своим имуществом, но и своим опытом. Что может быть лучше для этого, чем путешествие?
Мир путешествий дает нам возможность исследовать новые культуры, кухни и божественные творения природы. Фактически, недавний опрос показывает, что 86% миллениалов путешествуют, чтобы познакомиться с новыми культурами. Они ценят аутентичные впечатления и не боятся погрузиться в них, будь то кухня или знакомство с местными жителями. Согласно отчету Expedia и аналитиков Future Foundation, 60% британских путешественников-миллениалов считают, что наиболее важной частью путешествия является аутентичная культура.
Более того, по данным Condor Ferries, 78% миллениалов хотят, чтобы их путешествие было познавательным, чтобы они могли узнать что-то новое. Миллениалы на 13% чаще других поколений выбирают места для путешествий, имеющие историческое или культурное значение.
В этом отношении традиционные туристические направления им не подходят. Это может вызвать трудности для предприятий в этих местах, но также может дать толчок развитию местных предприятий в менее известных местах.
Сайт планирования путешествий muvTravel назвал 30 лучших туристических направлений для миллениалов на 2019 год. Лиссабон (Португалия), Убуд (Бали, Индонезия), Чинкве-Терре (Италия), национальные парки Юты (США) и Люберон (Франция) возглавляют список. .
По данным Condor Ferries, помимо культурных путешествий, 44% миллениалов любят посещать вечеринки во время путешествий, а 28% увлекаются покупками.
Привязать его!
Ни для кого не секрет, что социальные сети влияют на наш образ жизни. Это особенно верно для миллениалов и их предпочтений в путешествиях. Они не только воспринимают путешествия через призму социальных сетей, но также планируют и записывают свои поездки с их помощью.
Миллениалы с юности подвергались бомбардировке маркетингом и рекламой через Интернет и социальные сети. В то время как предыдущие поколения полагались на путеводители, сарафанное радио и радиорекламу при выборе направлений для путешествий, миллениалы обращаются к социальным сетям.
По данным Condor Ferries, 87% миллениалов используют Facebook для вдохновения при бронировании, а более 50% обращаются к Pinterest и Twitter. Отзывы и комментарии на форумах также играют жизненно важную роль в принятии решений для 84% миллениалов, а 79% принимают во внимание советы своих друзей в социальных сетях.
Маркетинг влияния также играет большую роль в принятии решений. Снимки путешественников, позирующих на фоне райских пейзажей острова в милом сарафане и модных сандалиях без задника, представляют бурную жизнь путешествий в лучшем свете. Это вызывает FOMO (страх упустить выгоду) у потребителей-миллениалов, которые жаждут того же опыта.
В отчете Expedia и аналитиков Future Foundation говорится, что двое из пяти миллениалов признают, что на их решения о бронировании отпуска ежедневно влияют фотографии отелей и путешествий в их новостных лентах.
Направления также реагируют на более широкое использование социальных сетей. Во многих из них есть так называемые «селфи-станции», которые побуждают посетителей делиться своим опытом в социальных сетях. Фактически, около 97% миллениалов говорят, что они будут делиться своим опытом путешествий в социальных сетях, причем 2 из 3 публикуют сообщения один раз в день.
Точно так же отчет Expedia и аналитиков Future Foundation показал, что 56% миллениалов любят публиковать фото или видео своего отпуска в социальных сетях во время поездки. Любопытно, что 40% признаются, что изо всех сил стараются представить в Интернете идеализированную версию своего отпуска.
По мере приближения лета 2022 года мы с нетерпением ждем наших летних приключений в зарубежных странах. Пришло время подготовиться к отпуску и отправиться в путь, по которому не ездят так, как это делают миллениалы.