Почти все отели в Соединенных Штатах испытывают кадровая нехватка, и половина сообщает о серьезной нехватке персонала, согласно опросу новых членов, проведенному Американской ассоциацией отелей и жилья (АХЛА). Девяносто семь процентов (97 %) респондентов указали, что испытывают нехватку кадров, 49 % — острую. Наиболее острой потребностью в персонале является ведение домашнего хозяйства, и 58% назвали это своей самой большой проблемой.
Чтобы удовлетворить спрос, отели предлагают множество стимулов для потенциальных наймов: почти 90% увеличили заработную плату, 71% предлагают более гибкий график работы, а 43% расширили льготы. Эти усилия увенчались некоторым успехом: респонденты говорят, что за последние 3 месяца они наняли дополнительно 23 новых сотрудника на каждый объект, но они также пытаются заполнить еще 12 вакансий. Девяносто семь процентов (97%) респондентов говорят, что не могут заполнить открытые вакансии.
По всей стране открыто более 130,000 XNUMX вакансий.
Чтобы привлечь внимание к более чем 200 карьерным возможностям в индустрии гостеприимства, Фонд AHLA расширил свою многоканальную рекламную кампанию «Место для проживания». После успешного пилотного запуска на 5 рынках кампания теперь активна в 14 городах, включая Атланту, Балтимор, Чикаго, Даллас, Денвер, Хьюстон, Лос-Анджелес, Майами, Нэшвилл, Нью-Йорк, Орландо, Финикс, Сан-Диего и Тампу.
В дополнение к удвоению своих финансовых вложений в кампанию, Фонд также расширил свои двуязычные усилия на английском и испанском языках и разработал несколько усовершенствованных цифровых стратегий для дальнейшего нацеливания на потенциальных сотрудников. Для получения дополнительной информации о кампании посетите сайт thehotelindustry.com.
«Если вы когда-нибудь думали о работе в отеле, сейчас самое время, потому что зарплата лучше, чем когда-либо, преимущества лучше, чем когда-либо, а возможности лучше, чем когда-либо. Расширение рекрутинговой кампании Фонда AHLA «Место, где можно остановиться» поможет нам донести это сообщение до масс в критический момент, помогая расширить круг потенциальных работников гостиничной индустрии и расширить наш портфель талантов», — сказал президент и генеральный директор AHLA Чип Роджерс. .
«Поскольку в отелях на фоне растущего спроса на летние путешествия наша индустрия предоставляет нынешним и потенциальным сотрудникам отелей исторические возможности для хорошо оплачиваемой карьеры на всю жизнь. «Место для проживания» помогает нам рассказать эту историю, рассказывая о многочисленных направлениях и бесчисленных карьерных возможностях, которые предоставляет гостиничная индустрия», — сказала Розанна Майетта, исполнительный вице-президент AHLA по коммуникациям и связям с общественностью, а также президент и генеральный директор фонда AHLA.
Методология: последний опрос AHLA на стойке регистрации, в котором приняли участие более 500 владельцев отелей, был проведен с 16 по 24 мая 2022 года.
