«Мы стараемся быть похожими на наши страны-конкуренты, избегая ограничений и облегчая пребывание иностранцев в Италии. Те самые, которые по результатам январских опросов определили Италию как первую страну для посещения, но которые на самом деле выводят Италию на пятое место в списке прибывших в конце года», — говорится в заявлении. Министр туризма Италии Массимо Гаравалья.
Это одна из тем, затронутых министром Гаравалья во время его выступления на Ассотуризм-Конфесерченти (Итальянская федерация туризма и ассоциация, представляющая дочерние категории в области торговли, туризма и услуг) под названием «Возвращение к великой красоте», которая состоялась в Риме.
600 миллионов доступных против 3 миллиардов необходимых
Гаравалья подчеркнул необходимость улучшения, прежде всего, помещений для приема и размещения, и что 600 миллионов, предоставленных правительством, оказались недостаточными по сравнению с запросом на 3 миллиарда.
«Мы выполним все запросы, которые являются основополагающими для адаптации структур. Даже в цифре нам все еще не хватает», — сказал министр, добавив:
«Мы должны быть наравне с другими странами, а также инвестировать в качество услуг».
Министр также затронул проблему нехватки сезонных кадров и необходимость поиска решения путем выезда на промысел среди получателей доходов от гражданства. «Они могли бы нанять не менее трети получателей доходов на сезонные работы. Решение может состоять в том, чтобы позволить накоплению стимулировать работу, оставляя получателю половину дохода».
Первые данные о прибытии
Что касается первых данных о прибытии, особенно в арт-городах, министр подчеркнул хорошие показатели, достигнутые за последние месяцы, и отличные прогнозы на следующие.
Он заявил, что они должны «совершенствоваться и инвестировать в то, что сегодня требуется рынку. Сегодня велотуризм пользуется большим спросом, и мы инвестируем в него 5 миллиардов, а Германия вложила в тот же бренд 20 миллиардов», — отметил он.
Исходящий сектор Италии
В 2022 году онлайн-покупки для путешествий значительно вырастут: покупательские намерения в Испании выросли на 7% и достигли 38% населения, как показывают данные, собранные во втором выпуске отчета Adevinta Digital Pulse.
Хотя этот рост представляет собой значительное улучшение, он медленнее, чем данные до пандемии. Согласно исследованию, на самом деле до COVID 44% населения заявляли, что бронировали свои поездки онлайн.
В течение первого года пандемии, после того как поездки были остановлены из-за ограничений, введенных для сдерживания инфекций, этот показатель упал до 15%, что на 23 процента ниже, чем в этом году. В 2021 году он вырос на 16 пунктов до 31%, восстановление, которое теперь объединено с показателями 2022 года, с увеличением на 7 пунктов до 38%, но все еще на 6 пунктов ниже, чем в 2019 году.
О поколениях
Анализируя данные по поколениям, исследование показывает рост во всех категориях, особенно среди людей в возрасте 65 лет и старше, сегмента населения, который регистрирует увеличение на 10 процентных пунктов в период с 2021 по 2022 год, с 25% до 35%.
Роман Кампа, генеральный директор Adevinta Spain, объясняет рост тем, что до пандемии этот сегмент совершал такие покупки лично в офлайновых туристических агентствах.
«Во время пандемии они приобрели цифровые привычки, которые находят отражение в подобных тенденциях и объясняют, почему пожилые люди все чаще используют Интернет для организации своего отпуска», — пояснил он.
Он добавил, что эта покупательская привычка будет расти в ближайшие годы, поскольку более оцифрованные поколения поднимаются по пирамиде населения.
После тех, кому за 65, второй по величине прирост зафиксирован среди миллениалов, зафиксировав плюс 7 пунктов с 35% до 42%, в то время как среди представителей поколений Z, X и бэби-бумеров прирост составляет 6 процентных пунктов.
В 2021 году путешествия заняли четвертое место в пятерке самых популярных категорий товаров или услуг, которые чаще всего покупают в Интернете, при этом 5% населения в течение года по-прежнему отмечен ограничениями и мерами по борьбе с COVID.