В связи с растущим беспокойством по поводу изменения климата и растущим стремлением туристических компаний к снижению выбросов углерода в будущем требуется более чистая авиация. Жизненно важно, чтобы авиакомпании адаптировались к этому растущему спросу и использовали технологии для создания новых, более экологичных способов полетов.
По последним данным Covid-19. Опрос потребителей восстановления (7-11 октября), 43% респондентов во всем мире заявили, что на них всегда или часто влияет то, насколько этичными / экологически чистыми / социально ответственными являются продукт или услуга. Это означает, что авиакомпании, которые быстрее всего отреагируют на растущее стремление к экологически безопасным поездкам, будут иметь конкурентное преимущество перед конкурентами, потенциально становясь более привлекательными для почти половины всех путешественников.
Принимая во внимание глобальную пандемию COVID-19, рыночные потребности и желания резко изменились. Авиакомпании, которые быстрее всего отреагируют на эти меняющиеся потребности, получат возможность закрепиться в качестве лидеров рынка в авиационной отрасли и ускорить восстановление.
Экологичное авиационное топливо (SAF) - это чистый заменитель ископаемого реактивного топлива. SAF производится не из нефти, а из устойчивых источников, таких как отработанные масла, сельскохозяйственные отходы или неископаемый CO2. Внедрение SAF могло бы привлечь значительное количество путешественников, которые все больше беспокоятся о выбросах, создаваемых авиакомпаниями, тем самым помогая достичь их собственных целей в области устойчивого развития как отдельных лиц.
COVID-19 также изменил потребности клиентов. Компании, которые быстрее всего реагируют на новые требования путешественников из-за COVID-19, окажутся в лучшем положении для восстановления после пандемии.
Повышение требований к здоровью и безопасности будет во главу угла ожиданий клиентов, и было высказано предположение, что из пандемии выйдет новый турист «поколения C». Этот турист будет определяться не традиционной демографией, а потребностью в заверениях в отношении здоровья и безопасности. Авиакомпании, которые смогут выйти на этот рынок, скорее всего, выздоровеют сильнее, чем их конкуренты.
Вероятно, будет увеличиваться спрос на недорогие авиакомпании, так как опрос показывает, что 47% респондентов во всем мире считают, что экономическая ситуация в их стране ухудшится в ближайший месяц. Более того, более четверти (27%) респондентов считают, что их личное финансовое положение ухудшится.
Это подчеркивает растущую роль, которую бюджетные авиакомпании, вероятно, будут играть на рынке авиации в ближайшие годы, и авиакомпаниям с полным спектром услуг, вероятно, потребуется принять аналогичные стратегии ценообразования, чтобы конкурировать в уже гиперконкурентной отрасли.
ЧТО ВЫНУТЬ ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ:
- Это подчеркивает растущую роль, которую бюджетные авиакомпании, вероятно, будут играть на рынке авиации в ближайшие годы, и авиакомпаниям с полным спектром услуг, вероятно, потребуется принять аналогичные стратегии ценообразования, чтобы конкурировать в уже гиперконкурентной отрасли.
- There will likely be an increased demand for low-cost airlines as the survey states that 47% of respondents globally believe that the economic situation in their country will worsen in the coming month.
- Increased health and safety procedures will be at the forefront of customer expectations and it has been suggested that a new ‘Gen-C' tourist will emerge from the pandemic.