Авиакомпании Стоимость частного трансфера из аэропорта составляет около XNUMX-XNUMX евро. авиации Новости путешествия Деловая поездка Круизы Индустрия гостеприимства Отели и курорты Новости Люди Курорты Торговые центры Технологии туризм Транспорт Новости Travel Wire Трендовые США

К 765.3 году рынок онлайн-путешествий достигнет $2025 млрд

К 765.3 году рынок онлайн-путешествий достигнет $2025 млрд
К 765.3 году рынок онлайн-путешествий достигнет $2025 млрд
Написано Гарри Джонсон

COVID-19 ускорил потребность компаний в индустрии путешествий и туризма быстро инвестировать в цифровые стратегии, включая глобальный рынок онлайн-путешествий, который, как ожидается, будет расти со среднегодовым темпом роста (CAGR) 8% и достигнет 765.3 млрд долларов США в период с 2022 года. и 2025.

Из-за того, что все больше потребителей переходят на электронную коммерцию, если игроки не смогут инвестировать в надежную цифровую стратегию, они позволят своим конкурентам занять большую долю рынка.

Последний тематический отчет показывает, что посредники все чаще переходят от уличного присутствия к работе с небольшими активами, работающей только в Интернете, чтобы соответствовать изменениям потребительского спроса и поддерживать низкие операционные расходы.

Пандемия усилила потребность в сокращении физических контактов, и в результате поведение потребителей изменилось, и теперь клиенты с большей вероятностью будут осуществлять свои транзакции в Интернете. Эта тенденция была подтверждена в ходе недавнего опроса: 78% потребителей сообщили, что они «крайне», «вполне» или «слегка» обеспокоены посещением магазинов из-за риска заражения COVID-19.

В связи с меняющимися потребностями и потребностями современного путешественника посредничество в сфере путешествий превратилось из традиционных магазинов на центральных улицах с личными турагентами в сильно фрагментированный онлайн-рынок.

Глобальная туристическая встреча World Travel Market London возвращается! И вы приглашены. Это ваш шанс пообщаться с коллегами-профессионалами отрасли, пообщаться в сети, получить ценную информацию и добиться успеха в бизнесе всего за 3 дня! Зарегистрируйтесь, чтобы обеспечить себе место сегодня! будет проходить с 7 по 9 ноября 2022 года. Зарегистрируйтесь сейчас!

Согласно последнему опросу, 24% потребителей использовали онлайн-турагента (OTA) в последний раз, когда они бронировали отпуск, и только 7% потребителей использовали турагента в магазине лицом к лицу.

COVID-19 уничтожил индустрию туризма в 2020 году, поскольку путешествия фактически остановились, в результате чего стоимость мирового рынка онлайн-путешествий упала на 60.1% в годовом исчислении до 236.7 млрд долларов. Пандемия сильно ударила по бизнесу, прервав работу, вызвав низкий потребительский спрос и создав дополнительные расходы, однако многие компании воспользовались этими уникальными обстоятельствами для ускорения своей цифровой трансформации. Руководители внедряли технологические решения, ориентированные на клиента, которые решали проблемы, связанные с COVID-19, такие как сокращение физического взаимодействия с клиентами.

Эти решения лучше обеспечат выживание в постпандемический период восстановления. Возможно, отличительной чертой ведущих туристических онлайн-компаний является интеграция и использование новейших технологий, до такой степени, что некоторые туристические бренды, такие как Airbnb и Trip.com, называют себя прежде всего технологическими компаниями. При этом персонализация, большие данные, приложения для путешествий, искусственный интеллект и машинное обучение играют важную роль в стратегиях туристических онлайн-компаний, а ведущие игроки вкладывают значительные средства в эти области для удовлетворения меняющихся потребностей потребителей.

Новости по теме

Об авторе

Гарри Джонсон

Гарри Джонсон был редактором заданий для eTurboNews более 20 лет. Он живет в Гонолулу, Гавайи, родом из Европы. Ему нравится писать и освещать новости.

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...