Air New Zealand была названа в престижном отраслевом издании авиакомпанией года и в качестве награды предоставит своим 11,000 XNUMX сотрудникам дополнительный выходной день.
Air Transport World заявила, что Air New Zealand получила признание за ее приверженность обеспечению безопасности и эксплуатационных характеристик, а также за превосходное обслуживание клиентов, сочетающее удобные для пассажиров ИТ-системы и заботливый персонал.
Судьи также поблагодарили авиакомпанию за то, как она пережила один из худших спадов в истории авиации, и за ее лидирующую роль в отрасли.
Генеральный директор Air New Zealand Роб Файф сказал, что дополнительный день отпуска в этом году был подходящим способом отметить награду в авиакомпании.
«Речь идет о наших сотрудниках, а также обо всех, кто связан с Air New Zealand, поэтому давайте дадим каждому день, который он может провести с семьей. Это скромный способ дать что-то нашему народу без особого внимания ».
Премьер-министр и министр туризма Джон Ки поздравил Air New Zealand с наградой.
«Это большая честь, но, опять же, не удивительно для тех из нас, кто постоянно испытывает на себе услуги, предоставляемые нашей национальной авиакомпанией», - сказал он.
Г-н Ки похвалил изобретательность авиакомпании и «стремление к более экологически ответственному будущему», но сказал, что реальная разница была в персонале.
Премия ATW была определена тремя судьями с многолетним опытом, одним из Австралии и двумя из США, и она отличается от наград Skytrax, за которые голосуют пассажиры.
Награды ATW вручаются с 1974 года, и впервые Air New Zealand выиграла главный приз.
«Это Оскар, это тот, на котором сосредоточены все. Это представление того, что думает о себе отрасль », - сказал Файф.
Эта награда также подтвердила стремление авиакомпании максимально использовать свой стиль киви.
«Мы управляем этой авиакомпанией по новозеландскому принципу - мы не пытаемся подражать Singapore Airlines или подражать McDonald's. Мы стараемся выходить на улицу изо дня в день, стараемся быть настоящими киви и подарить людям по-настоящему подлинный опыт Новой Зеландии ».
Air New Zealand получила награду ATW Phoenix в 2005 году в знак признания ее выздоровления после почти полного краха в 2001 году, потребовавшего помощи налогоплательщикам в размере 885 миллионов долларов.
«Я считаю, что это лучшая награда, которую Air New Zealand выиграла в своей истории. Теперь задача - остаться здесь ».
Файф сказал, что прибытие новых самолетов и открытие интерьеров салонов дальнемагистральных самолетов сделают год большим. Хотя условия ведения бизнеса по-прежнему были тяжелыми, были признаки того, что они свернули за угол.
«Мы видим, что ситуация улучшается. Это по-прежнему будет непросто, самая большая проблема, которая у нас есть, - это цена на топливо, которая колеблется повсюду ».
Заказы также делались намного позже, чем раньше, что отражает сохраняющуюся экономическую неопределенность.
