Отель года 2021 в Сурабае

Four Points by Sheraton Surabaya, Пакувон Индах был признан «Отелем года 2021» по версии APEC Marriott International для избранного бренда, о чем было объявлено на саммите APEC Marriott GM 2022 в Бангкоке, Таиланд.

«Для нас большая честь получить эту оценку во время нашего второго года запуска в качестве одного из новейших отелей в Сурабая, Индонезия, тогда как в то время это было не так идеально для открытия отеля. Первым вызовом, с которым нам пришлось столкнуться, стала эпоха мировой пандемии. В то время как другим пришлось изменить свой старый распорядок, он уже был нашим с самого начала. Мышление настойчивости, новаторства при сохранении высокого качества обслуживания уже ежедневно прививалось нашим сотрудникам. Конечно, это была работа не на одну ночь, но именно это привело нас к тому, что мы имеем сейчас», — сказал Аламся Джо, генеральный директор комплекса Four Points by Sheraton Surabaya, Пакувон Индах и Вестин Сурабая.

Среди многих новых удобств, которые может предложить отель, многие из них столкнулись с трудностями и ограничениями. Аламся Джо добавил: «В начале 2021 года мы увидели значительный рост спроса на семейный отдых в городе. Предлагая уникальный, но несложный опыт для гостей, команда пришла к идее переоборудовать наши не пользующиеся большим спросом компактные номера в 6 различных номеров с детской тематикой, специально предназначенных для семей». Эта инициатива оказалась первой в Сурабае и вызвала огромный энтузиазм у семей-гостей. Эти номера площадью 6 кв. м, оформленные в 55 темах: «Сафари в зоопарке», «Под водой», «Земля динозавров», «Кид-герои», «Космическая звезда» и «Страна сладостей», имеют смежную дверь, которая разделяет просторную родительскую и детскую зону, дополненную игрушками и развлекательными мероприятиями в номере. детские принадлежности и детское меню от шеф-повара. Как и ожидалось, эта комната стала одной из самых любимых в Four Points by Sheraton Surabaya, Пакувон Индах, что подтверждается внесением 600 рупий и 62,690 2021 долларов США в качестве дополнительного дохода отеля в XNUMX году.

Что касается секции F&B, они также преобразовали неиспользуемое открытое пространство, также изменив правительственные постановления, чтобы открыть всплывающее обеденное заведение под открытым небом под названием «MonSoon Alfresco Dining». Это место также стало новым фаворитом города, поскольку его расположение расположено между крышами торгового центра Pakuwon, под огнями зданий, а из обеденной зоны открывается еще лучший панорамный вид на городской пейзаж West Surabaya. MonSoon предлагает «Sunset BBQ Buffet Dinner» и фирменный «Best Brews» от Four Points, где подают восхитительные напитки, приготовленные вручную, чтобы сопровождать гостей во время расслабляющего заката.

Наряду с другими прорывными инновациями и творческими активациями в отеле, Four Points by Sheraton Surabaya, Пакувон Индах Команда всех уровней также обеспечивает превосходное обслуживание тех, кто останавливается в отеле, о чем свидетельствуют стабильные результаты в рейтинге guestVoice на уровне 82.2 с начала 2021 года, что поднялось на +8 баллов с 74.2 с начала 2020 года. Служба персонала GuestVoice даже заняла 4 из 79 четырех баллов. бренд в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Кроме того, Four Points by Sheraton Surabaya, Пакувон Индах также был удостоен награды «Лучший 4-звездочный отель Индонезии» от Совета по путешествиям и туризму Индонезии и награды «Выбор путешественников» от TripAdvisor.

«Название APEC Marriott International «Отелем года 2021» стало лучшим в этом году и, несомненно, будет мотивировать всю команду не отставать в поддержании высокого качества обслуживания изо дня в день», — сказал Аламся Джо в своем заключительном слове.

О компании Four Points by Sheraton

В Four Points путешествия переосмыслены, и гости могут найти вневременной стиль и комфорт, которые они ищут, с искренним обслуживанием и всем, что важнее всего, по всему миру. Отели Four Points могут располагаться в крупных городских центрах, возле аэропорта, рядом с пляжем и в пригородах. Каждый отель предлагает знакомое место с аутентичным чувством местного и дружелюбным, искренним обслуживанием, где гости могут расслабиться и отдохнуть, посмотреть местные спортивные состязания и насладиться программой Best Brew бренда. Чтобы узнать больше, посетите нас в Интернете и оставайтесь на связи с Four Points на Facebook. Four Points гордится тем, что участвует в Marriott Bonvoy, новом названии туристической программы Marriott, заменяющей Marriott Rewards®, The Ritz-Carlton Rewards® и Starwood Preferred Guest® (SPG). Программа предлагает участникам необычайное портфолио мировых брендов, впечатления от Marriott Bonvoy Moments и беспрецедентные преимущества, в том числе накопление баллов для бесплатного проживания в отеле и ночей для признания элитного статуса.

Чтобы зарегистрироваться бесплатно или получить дополнительную информацию о программе, посетите MarriottBonvoy.com.

О Марриотт Интернэшнл:

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) базируется в Бетесде, штат Мэриленд, США, и включает в себя более 7,500 объектов недвижимости под 30 ведущими брендами в 132 странах и территориях. Marriott управляет гостиницами и предоставляет лицензии на курорты по всему миру. Компания предлагает Marriott Bonvoy™, свою отмеченную наградами программу путешествий. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите наш веб-сайт по адресу www.marriott.com, а чтобы узнать последние новости компании, посетите www.marriottnewscenter.com. Кроме того, свяжитесь с нами в Facebook и @MarriottIntl ​​в Twitter и Instagram. www.marriott.com

Об авторе

Аватар Дмитрия Макарова

Дмитрий Макаров

Подписаться
Уведомление о
гость
0 Комментарии
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Буду рад вашим мыслям, пожалуйста, прокомментируйте.x
Поделиться с...