КАМПАЛА, Уганда – Туристическая отрасль Уганды сталкивается с растущим кризисом, поскольку международные ограничения на поездки, связанные со вспышкой лихорадки Эбола в соседней Демократической Республике Конго (ДРК), вызывают сбои в работе авиакомпаний, беспокойство путешественников и возобновились опасения, что страну несправедливо относят к числу ее гораздо более крупного соседа.
В качестве очередного удара голландская авиакомпания KLM приостановила полеты в Энтеббе и обратно после того, как международные ограничения на поездки и въезд, связанные со вспышкой лихорадки Эбола, начали влиять на работу экипажей авиакомпании. KLM заявила, что, хотя сам Энтеббе не считается активной зоной риска распространения лихорадки Эбола, меры, введенные несколькими странами в отношении путешественников, следующих через Уганду, сделали невозможным продолжение выполнения регулярных рейсов.
Для туристического сектора Уганды приостановка полетов имеет значение, выходящее далеко за рамки одного авиамаршрута.
На протяжении десятилетий KLM служила одним из важнейших транспортных узлов Уганды в Европу, обеспечивая прямое сообщение между Энтеббе и Амстердамом и связывая Уганду с обширной глобальной сетью. К другим крупным международным авиакомпаниям, обслуживающим Уганду, относятся Qatar Airways, Emirates, Turkish Airlines, Brussels Airlines, Ethiopian Airlines и RwandAir, все они играют важную роль в привлечении иностранных туристов в Восточную Африку.
Представители отрасли предупреждают, что Уганда столкнулась с «идеальным штормом».
Наряду с опасениями по поводу поездок, связанных с лихорадкой Эбола, продолжающийся конфликт с Ираном нарушил региональные авиационные сети, вынудив авиакомпании Персидского залива изменить расписания и маршруты в некоторых районах Ближнего Востока. Снижение доступности и сокращение международных связей оказывают дополнительное давление на туристическую отрасль, которая все еще восстанавливает доверие иностранных туристов.
В то же время Соединенные Штаты и ряд других стран ввели строгие меры по ограничению поездок, затрагивающие путешественников из Уганды, Демократической Республики Конго и Южного Судана, после того как Всемирная организация здравоохранения объявила чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения международного масштаба. Усиленный скрининг и ограничения на въезд усилили неопределенность для путешественников.
Однако руководители туристической отрасли утверждают, что в большей части международных отчетов упускается из виду важное различие.
Хотя вспышка лихорадки Эбола по-прежнему сосредоточена в восточной части ДРК, в Уганде зарегистрировано ограниченное количество случаев, многие из которых связаны с трансграничным перемещением. Органы здравоохранения подчеркивают важность быстрого выявления, отслеживания контактов, изоляции и сдерживания распространения инфекции, поскольку нет никаких доказательств широкомасштабной передачи вируса внутри сообщества, сравнимой с условиями в наиболее пострадавших районах ДРК.
Несмотря на неоднократные запросы о комментариях, Совет по туризму Уганды хранит молчание по поводу влияния общественного мнения об Эболе на туризм и международный имидж страны.
Совет по туризму Уганды недавно присоединился к Всемирный совет по путешествиям и туризму в качестве партнера по развитию туристического направления. WTTC Внимательно следит за развитием ситуации и, возможно, лучше всего сможет направить Уганду и, благодаря своим влиятельным членам, дать толчок к развитию, как только ситуация будет взята под контроль.
Туристические власти соседних стран, включая Кению и Танзанию, также не представили публично планов действий в чрезвычайных ситуациях и не ответили на опасения, что негативное восприятие вспышки заболевания может распространиться на весь туристический регион Восточной Африки.
Поскольку официальные голоса по-прежнему практически не звучат, лидеры частного сектора все чаще выступают с заявлениями.
Одно из самых сильных заявлений прозвучало от высокопоставленного лидера туристической отрасли Уганды, занимающего должность вице-президента Ассоциации туризма Уганды (UTA), управляющего директора Pristine Tours Ltd, исполнительного директора Института туризма Великих озер и консультанта по менеджменту (MBA – менеджмент).
Выступая от имени многих специалистов в сфере туризма, выразивших свою обеспокоенность, он сказал:
«Вот что меня беспокоит в международных репортажах о текущей ситуации с лихорадкой Эбола.
Уганду и Демократическую Республику Конго часто упоминают в одном контексте, создавая впечатление, что обе страны переживают одинаковый уровень вспышки и риска, однако реальность иная.
В Уганде зафиксировано небольшое количество случаев заболевания, в основном связанных с трансграничным перемещением из Демократической Республики Конго, где возникла вспышка. Что еще более важно, система здравоохранения Уганды в очередной раз продемонстрировала свою способность выявлять, изолировать, отслеживать контакты и оперативно реагировать.
Вопрос должен заключаться не просто в том, зафиксирован ли в стране случай заболевания. Вопрос должен заключаться в том, насколько эффективно эта страна справляется с ситуацией.
Как туристическое и деловое направление, Уганда заслуживает оценки на основе фактов, а не предположений. Страна, которая быстро выявляет и локализует завозные случаи, — это не то же самое, что страна, столкнувшаяся с широким распространением инфекции внутри сообщества. Информирование о рисках должно быть точным, соразмерным и основанным на доказательствах.
Никто не просит исключить Уганду из числа источников информации. Мы просим о точности. Путешественники, инвесторы и международные партнеры заслуживают информации, которая различает близость к очагу вспышки и реальные условия вспышки на местах.
Уганда десятилетиями накапливала опыт в управлении чрезвычайными ситуациями в области общественного здравоохранения. Эта история тоже заслуживает того, чтобы быть рассказанной.
Его комментарии отражают растущее разочарование в туристическом секторе Уганды, где операторы опасаются, что неверные представления могут нанести экономический ущерб, несоразмерный реальной ситуации в области общественного здравоохранения.
Для отрасли, в значительной степени зависящей от международных связей и доверия путешественников, задача теперь выходит за рамки управления рисками для здоровья. Речь также идет о том, чтобы Уганду оценивали исходя из ее собственных обстоятельств, а не автоматически приравнивали к событиям по другую сторону границы, в Демократической Республике Конго.
Поскольку авиакомпании корректируют расписания, правительства ужесточают требования к въезду, а путешественники пересматривают свои планы, многие представители туристической индустрии Уганды призывают к более тонкому глобальному диалогу, который признает простой, но крайне важный факт:
Уганда и Демократическая Республика Конго — это не одна и та же страна, и к ним не следует относиться как к таковым.
Оставьте комментарий