Нажмите здесь, чтобы показать ВАШИ баннеры на этой странице и платить только за успех

Новости путешествия Культура Destination Правительственные новости Индустрия гостеприимства Новости Сейшельские острова туризм Новости Travel Wire

Сейшельские острова остаются местом назначения для всех

Изображение предоставлено Департаментом туризма Сейшельских островов.

Игровой автомат Сейшельские острова были в тренде на этой неделе после печально известного рассказа афроамериканки, которая ненадолго посетила это место и сказала, что с ней плохо обращались как с посетительницей.

В начале недели была опубликована статья влиятельного лица, в которой она рассказала о своем «неудачном опыте» в связи с обвинениями в расизме. Она также сказала, что ее поездка прошла не так, как планировалось, несмотря на то, что она была гостем агентства по туризму Сейшельских островов.

Отвечая на статью, агентство Tourism Seychelles заявило, что может с гордостью сказать, что оно работает с разными черными влиятельными лицами со всего мира и всегда уважительно относится ко всем своим гостям.

Генеральный директор по маркетингу туристических направлений в Департаменте туризма г-жа Бернадетт Виллемин объяснила, что никогда не было никакой дискриминации в отношении того, с кем они работают, и что помимо размещения чернокожих представителей прессы, влиятельных лиц и блоггеров, они также участвуют в маркетинге. проекты, ориентированные на чернокожие сообщества или клиентов.

По вопросу о том, что компания Tourism Seychelles не выполнила свою часть сделки с влиятельным лицом, г-жа Виллемин сказала, что ее версия неверна.

«Это весьма прискорбно, учитывая отличную репутацию, которой мы пользуемся у партнеров со всего мира. Очень важно отметить и оценить, как далеко мы можем зайти, принимая наших гостей. Наши общие расходы на маркетинговую деятельность тщательно спланированы по двум основным причинам: мы подотчетны правительству и налогоплательщикам, и мы должны быть уверены, что тратим разумно и, что еще важнее, получаем возврат инвестиций по каждому отдельному проекту», — пояснила она. .

Она продолжила, что пункт назначения может работать только в соответствии со своими ресурсами, и в этом контексте он не может полностью спонсировать визиты влиятельных лиц или пресс-поездки.

«Помимо нашего обычного сотрудничества в области средств массовой информации и образовательных поездок, как и в большинстве направлений, продвижение влиятельных лиц является частью нашего маркетингового комплекса, помогающего повысить узнаваемость Сейшельских островов».

«Сфера нашей работы довольно широка, учитывая, что мы получаем большое количество запросов о сотрудничестве каждый год».

«Наша приверженность работе с инфлюенсером будет основываться на строгой системе проверки, в рамках которой мы не только оцениваем его/ее вовлеченность или число подписчиков, но также гарантируем, что его/ее внимание совпадает с нашим направлением и соответствует нашим маркетинговым стратегиям».

Генеральный директор по туризму также пояснил, что с начала года Управление по туризму Сейшельских островов получило более 30 запросов о сотрудничестве на каждом рынке, то есть примерно с 20 рынков. Принимая влиятельных лиц, она отметила, что им часто приходится платить за проживание, питание, трансферы, экскурсии и туры, а также за другую наземную логистику, чтобы обеспечить гостю незабываемое пребывание на наших островах. И в обмен на это они ожидают обязательств и охвата или разоблачения, обещанных в рамках соглашения.

Следует отметить, что между отделом и гостем всегда существует соглашение, чтобы обеспечить ясность спонсорства или организации поездки для обоих партнеров.

Г-жа Виллемин пришла к выводу, что каждое партнерство с влиятельным лицом тщательно оценивается и сопоставляется с окупаемостью инвестиций, и сотрудничество с партнерами всегда было хорошим.

«Всегда в соответствии с нашими стратегиями, всякий раз, когда с нами связывается влиятельный человек, мы сначала смотрим, соответствуют ли они нашим критериям. Если да, мы вступаем в дальнейшие переговоры о том, что мы можем предложить или спонсировать для поездки. Тот же процесс был применен к г-же Акиниеми, и мы договорились сотрудничать с ней, предложив несколько экскурсий. Никаких обязательств по другим услугам не было. Чтобы помочь ей с наземной логистикой, наша команда связала ее с другими партнерами для ее бронирования, и мы несколько раз связывались с ней по поводу ее маршрута, чтобы мы могли организовать ее экскурсии в соответствии с ее программой. Ответа от нее мы не получили», — пояснила она.

Г-жа Виллемин сказала, что сейчас очень жаль читать такую ​​статью, так как она не только пытается создать плохой образ места назначения, но и разочаровывает персонал, который неустанно работает над тем, чтобы уважительно относиться ко всем гостям, независимо от того, откуда они приехали. 

«Мы остаемся очень гордыми послами нашего направления», — сказала она.

Об авторе

Линда С. Хонхольц

Линда Хонхольц была главным редактором журнала eTurboNews на протяжении многих лет.
Она любит писать и уделяет большое внимание деталям.
Она также отвечает за весь премиум-контент и пресс-релизы.

Оставьте комментарий

Поделиться с...