Лондонская технологическая компания Zamna объявляет о пилотном запуске своей запатентованной системы цифровой разведки с канадской авиакомпанией WestJet на некоторых международных маршрутах полетов между Великобританией и Канадой.
Пилотная программа, которая начнется в июле, первоначально будет направлена на повышение качества проверки проездных документов пассажиров WestJet, летающих по маршрутам между международным аэропортом Калгари YYC и лондонским аэропортом Хитроу, а также между международным аэропортом Торонто Пирсон и лондонским Гатвиком.
Пилотная программа будет:
- Используйте высоконадежную технологию Zamna, соответствующую GDPR и PIPEDA, для проверки данных тысяч пассажиров до их прибытия в аэропорт, что позволит WestJet мгновенно подтвердить, что данные о личности и вакцинах, предоставленные каждым пассажиром, соответствуют всем нормативным требованиям к путешествиям.
- Обеспечьте спокойствие и уверенность для гостей WestJet — до их прибытия в аэропорт — что их проездные документы были проверены и приняты по текущему контрольному списку.
- Улучшите процессы предполетной регистрации за счет повышения цифровой эффективности и обеспечения более удобного взаимодействия с гостями.
- Убрать необходимость для гостей WestJet предоставлять дополнительные документы по прибытии в аэропорт.
- Внедрить улучшения в основные цифровые и веб-решения WestJet на основе невидимой технологии Zamna.
Ирра Ариэлла Хи, генеральный директор Zamna, объясняет: «Каждый день авиакомпании должны обрабатывать и проверять паспорта, визы и медицинские данные своих пассажиров, а также сверять их с постоянно меняющимися нормативными требованиями к поездкам, которые различаются от пункта назначения к пункту назначения. WestJet — с их замечательным стремлением обеспечить наилучшие впечатления для гостей — лидирует в Северной Америке, используя уже существующие технологии для решения таких проблем.
«В Zamna мы считаем, что краеугольным камнем всех международных поездок является паспорт — документ, признанный во всем мире и стандарт, установленный Международной организацией гражданской авиации. Вот почему мы привязываем все данные о путешественниках — будь то информация о личности и визе или статус вакцинации — к паспорту. Наша технология мгновенно сверяет эти данные с текущими требованиями к границе и поездкам, а это означает, что авиакомпании могут быть готовы к любым обстоятельствам, а пассажиры могут прибыть в аэропорт с уверенностью, что они смогут сесть на рейс, имея на руках только один документ: паспорт."
Благодаря дальновидному подходу к обслуживанию гостей WestJet лидирует в обеспечении того, чтобы их пассажиры на выбранных маршрутах были одобрены и готовы к полету еще до того, как они прибудут в аэропорт.
Натали Фаранд, вице-президент по работе с гостями, WestJet, добавляет: «В WestJet мы стремимся предоставлять исключительное обслуживание миллионам гостей, которых мы летаем каждый год. Мы постоянно внедряем инновации, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно, и технологии Zamna — это направление, которое мы изучаем в этой динамичной и развивающейся среде путешествий. Благодаря технологии Zamna, обеспечивающей проверку при регистрации на некоторые рейсы между Канадой и Лондоном, Великобритания, наши гости получат полную уверенность в том, что их проездные документы полностью соответствуют требованиям для полета».
Используя более 50 миллионов проверок паспортов, уже выполненных в сотрудничестве с другими ведущими мировыми авиакомпаниями, технология Zamna работает незаметно в фоновом режиме, чтобы доказать, что паспортные данные пассажира верны и заслуживают доверия. Оттуда информация о вакцинации или визе, ранее связанная с паспортом, разблокируется для будущего использования. Набор инструментов динамической цифровой аналитики Zamna включает в себя набор возможностей, которые позволяют глобальным авиакомпаниям быстро реагировать на изменения в нормативных требованиях, установленных правительствами в любом пункте назначения.
«Мы гордимся тем, что Zamna была выбрана WestJet — одной из крупнейших авиакомпаний Северной Америки — для пилотного использования нашего решения цифровой аналитики, которое значительно улучшит возможности проверки их гостей на некоторых маршрутах», — заключает Хи.
Сотрудничество между Zamna и WestJet Airlines знаменует собой первый пример невидимого цифрового решения в Северной Америке для беспрепятственной сверки данных о путешественниках с реальными требованиями к поездкам до прибытия в аэропорт, используемого на реальных маршрутах коммерческих международных рейсов.
