Односторонняя маркетинговая стратегия вызывает кризис японского туризма в Австралии

Японские туристические операторы в Австралии предупреждают, что их отрасль находится на грани краха.

Японские туристические операторы в Австралии предупреждают, что их отрасль находится на грани краха.

Данные Австралийского статистического бюро показывают, что в июне Австралию посетили 15,700 45 японских туристов, что на 59 процентов меньше, чем в июне прошлого года, и на 2002 процентов меньше, чем в том же месяце XNUMX года.

Один туроператор, попросивший не называть его имени, сказал, что крупная азиатская туристическая фирма освободила большинство водителей автопарка в Сиднее, наняв их повторно по более низким ценам.

Многие из его коллег изо всех сил пытались выжить, часто работая за заработную плату ниже минимальной, и были вынуждены соглашаться на 30 долларов за встречу в аэропорту, что обычно предполагало трехчасовую работу.

Он обвинил во многом крах туризма в Австралии, который, по его словам, использовал одномерную маркетинговую стратегию, которая с середины 1990-х годов теряет популярность.

Эксперты согласны. Академик из Университета Нового Южного Уэльса Роджер Марч сказал, что исследование показало, что японцы приехали в Австралию № 1, чтобы прижать коалу, но это исследование относится только к узкой демографической группе.

Доктор Марч сказал, что туристы теперь с большей вероятностью будут моложе, будут ездить за границу чаще, чем один раз в год, тратить меньше денег на каждую поездку, и эти туристы, которые не рассматриваются в маркетинговых кампаниях, искали «мягких приключений».

«Должен быть гораздо более целенаправленный подход, учитывающий интересы японских туристов», - сказал он. «Давно прошли те времена, когда можно было видеть группы японских туристов, следующих за гидом по центральному деловому району… они очень хотят запачкать руки».

Пресс-секретарь Tourism Australia сообщила, что в отчете, опубликованном на прошлой неделе, долгосрочное сокращение туристов связывается с замедлением темпов роста японской экономики и сокращением пропускной способности авиакомпаний. По ее словам, показатели в июне были заниженными из-за паники из-за свиного гриппа.

«Гавайи упали на 32 процента, Новая Зеландия - на 67 процентов, а Сингапур - на 31 процент, поэтому японцы никуда не собирались в июне», - сказала она.

<

Об авторе

Линда Хонхольц

Главный редактор для eTurboNews в штаб-квартире eTN.

Поделиться с...