Являются ли курортные сборы мошенничеством? Конгресс может наконец согласиться

Конгресс США принял новое двухпартийное законодательство, которое изменит способ отображения туристическими агентствами онлайн-платежей курортных сборов, что, по мнению многих, является обманчивым и обманчивым. eTurboNews раскрыл эту аферу с 2014 года, начиная с отчета о Hilton Hawaiian Village взимание платы за обязательную хулу уроки.

Пять лет спустя конгрессмен-демократ Эдди Бернис Джонсон из Техаса и республиканец Джефф Фортенберри из Небраски представили Закон о прозрачности гостиничной рекламы от 2019 года, чтобы защитить потребителей.

Если бы закон был принят, отели не смогли бы взимать с путешественников плату, превышающую первоначально заявленную стоимость номера. плюс любые государственные налоги и сборы. Любой отель, который продолжает взимать такие скрытые сборы, будет оштрафован. По словам Лорен Вулф, поверенного Travelers United, некоммерческой организации, поддерживающей эту инициативу, курортные сборы - это «самый ненавистный сбор в путешествиях».

По словам конгрессмена Джонсон, количество денег, которые отели зарабатывают на таких курортных сборах, которые также можно назвать сбором за посещение, платой за обслуживание или платой за уборку, ошеломляет.

«Этим летом мы стали свидетелями того, как рекордное количество американцев воспользовалось возможностью путешествовать. К сожалению, это также означало, что рекордное количество путешественников подвергалось обманчиво скрытым сборам, взимаемым гостиницами, мотелями и другими местами проживания », - сказала конгрессмен Джонсон.

«Прогнозируется, что в 2019 году только за счет этих скрытых комиссий с потребителей будет получено более трех миллиардов долларов дохода. Потребители должны иметь возможность наслаждаться отпуском, не подвергаясь финансовому обременению. Этот закон требует, чтобы цены, рекламируемые отелями и онлайн-туристическими агентствами, включали все обязательные сборы, которые будут взиматься с потребителя, за исключением налогов ».

eTurboNews, Джонсон и Фортенберри не первые, кто пытается решить эту проблему. FTC попыталась решить эту проблему еще в 2012 году, написав письмами, предупреждающими 35 отелей и 11 онлайн-турагентов о том, что их курортные сборы могут сбить с толку потребителей, однако с тех пор ничего не произошло, и с тех пор продолжается обманчивая практика нерекламируемых курортных сборов.

Исследование FTC, проведенное в январе 2017 года, показало, что «гостиничные номера и другие места проживания часто рекламируются по ставке, а позже в процессе покупки раскрываются обязательные сборы (например, курортные сборы, плата за уборку или сборы за обслуживание), которые не были включены в заявленную стоимость номера ».

«Число пунктов краткосрочного проживания, взимающих обязательные курортные сборы, растет», при этом «реклама, не отражающая истинную стоимость обязательного проживания в месте краткосрочного проживания, обманчива», - говорится в исследовании.

С тех пор 47 генеральных прокуроров штата начали расследование в отношении курортных сборов в отелях и особо выделили Marriott за их обманное использование. Между тем, Wyndham и Hilton Worldwide были атакованы отдельными судебными исками за рекламу низких арендных ставок за номера при сокрытии дополнительных курортных сборов.

Несмотря на то, что в вопросе использования курортных сборов было сделано много, финансовый директор Marriott Лини Оберг преуменьшила значимость разногласий. Слушания по Закону о прозрачности рекламы отелей, скорее всего, не состоятся до 2020 года, поскольку инициатива проходит через подкомитет Комитета Палаты представителей по энергетике и торговле.